中国教育

    教学过程中，教师的教学质量、教学水平历来难以量化，因而被视为“软指标”。河北经贸大学陆续推出学生信息员制度、向学生征集教学改革建议制度、学生评教制度和学生举报制度等措施，建立了完善的学生信息网，对教师教学过程、教学管理过程及教学水平、教学质量进行全方位的监督评价，使过去看得见、说不清的“软指标”变成了数字化的“硬指标”。此举促进了该校教学质量稳步提高。

　　河北经贸大学从全校大学生中选了800名学生信息员，所有在册班级每班两名，他们都是有责任心、品学兼优的学生。学生信息员经常将本人或同学们对教学的意见、建议反映给系教务秘书、教学主任或教务处，教务处及各系定期召开学生信息员会议。会议过程中，除听取学生信息员对教学工作的意见外，还要反馈学生信息员以前所提意见或建议的处理情况。

　　参与教学管理的大门也面向全体学生敞开。学校专门出台了向学生征集教学改革建议制度，学生可随时将教改的意见和设计方案，以书面形式交给系里或教务处。为方便学生递交，学校在各教学楼都设立了意见箱，教务处专门人员每周开箱一次。此外，教务处还在网上公布了电子信箱。所有意见能采纳的立即采纳，暂不能施行的也尽快向学生作出解释。

　　每学期期中、期末，教务处都要组织学生座谈会，对每一位任课教师情况给予评价，整理后向有关系部和教师通报。每学期期末，学校还组织全体学生填写教师课堂教学质量量化评估表。经过统计处理的分数，与教师的讲课酬金和职称评聘紧密结合，并作为对教师考核的依据。对学生打分在70分以下者，免发其当学期校内津贴，在职称评聘中“一票否决”。

　　除此之处，为充分发挥学生对教学工作的监督作用，学校还推出了学生举报制度，在各教学楼设立举报箱，由教务处专门人员定期开箱。举报的重点包括：教师和管理人员徇私违章、吃请受贿、评分不公、私改成绩、监考不严、乱收费用等。举报情况经核实无误后，学校将处理情况向全体学生通报。

　　让学生参与教学管理得到了学生的积极响应。据统计，这项措施执行4年来，学校共收到学生通过多种渠道提出的教学意见和建议1万多条，内容涉及教学计划、专业设置、课程建设、教师授课、教材选用、课表编排、教学设施及图书资料等诸多方面。学生提出的绝大多数意见和建议，都得到了满意的答复。学生举报的3起监考不严事件、4起乱收费事件均得到了及时处理。34名教师因学生打分低而受到调离教学岗位、扣发校内津贴、取消职称评聘资格等相应处分。学校的教学工作得以合理运行，教师加大了教学的投入，学生增强了学习的主动性和自觉性，教学质量不断提高。