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　　1月20日，“奔向世博——冲刺100天”宝山区迎世博活动在宝山文化广场举行。200多名宝山区世博志愿者候选人和200多名世博平安志愿者代表共同誓师。 记者 张海峰 摄

　　“世界在你眼前，我们在你身边。”

　　这是2010年上海世博会志愿者的口号，自从2009年5月世博志愿者报名工作启动以来，截至目前，报名人数已突破61万人。再过99天，他们将投身历史上规模最大的世博会，展示这座城市最美的微笑。

　　这股席卷全城的热潮，使我们想起2008年，在21世纪初的另一场盛会中，170万名北京奥运会、残奥会志愿者在遵循国际惯例的基础上，结合中国国情进行实践创新，“鸟巢一代”和“北京模式”，令世界印象深刻。

　　他山之石，可以攻玉。世博会倒计时100天前夕，记者来到北京，采访了“北京奥运会志愿者工作成果转化研究课题组”负责人之一、中国农业大学副教授张晓红，深入了解北京奥运会、残奥会期间大型活动志愿者工作的价值和经验，展望和建议世博会志愿者工作。

　　“中国特色”与“国际惯例”相结合

　　北京奥运会、残奥会志愿者工作充分借鉴历届奥运会志愿者工作的有益经验，以开放自信的胸怀引进和吸收国际通行的思想观念、方式方法和运行机制，如：制定和发布赛会志愿者的报名条件、工作保障、激励措施和岗位运行等通用政策；开通网络报名系统，作为接受申请人报名的必要渠道之一；积极吸纳国际友人参与奥运志愿服务，接受国际志愿服务机构的合理化意见和建议，接受相关国际机构对奥运会志愿服务的考察和评估，并引进了众多合作项目等。

　　在“加强国际合作”的同时，“北京模式”坚持与中国国情相结合，以科学发展观为指导，深入践行人文奥运理念，提升北京奥运会志愿者服务水平，推进我国志愿服务事业。

　　【点评】

　　张晓红：西方发达国家的志愿者活动比较成熟，并形成了丰富的经验，这些惯例和经验为我们提供了众多参考，使我们在具体工作中做到有的放矢，更快地与服务对象尤其是西方客人彼此理解和互动交融。

　　当然，我们也要承认国情和文化的差异。比如，国外志愿者的招募一般都是针对个体，组织和管理都比较松散，但在我国，虽然民众的参与热情很高，但专业的志愿理念和志愿服务在民众中的认同感还不是很强，如果人员分布太散，工作就很难顺利开展。在一系列具体的活动中，要结合自己的情况，在借鉴的基础上创新，摸着石头过河。