近日,商务部、中央网信办、国家发展改革委、教育部、科技部、工业和信息化部、文化和旅游部、中国人民银行、市场监管总局9部门发布《关于加快推进科技兴商的意见》。《意见》在“科技推动服务消费扩容”部分提出扩大升级类服务供给,强调升级国家智慧教育平台,面向社会开放优质教育资源,丰富教育服务场景。
《意见》中相关内容如下:
三、科技推动服务消费扩容
(四)提升基本需求类服务水平。创新家政服务模式,支持家政企业与科技企业合作,打造智能家政服务平台。加快餐饮数字化转型,发布一批餐饮数字化典型案例。支持有条件的地方探索人工智能技术在健康管理、药学服务、康复护理等场景的普惠化应用,扩大优质医疗健康服务供给。提升养老托育服务品质,鼓励具备条件的地区建设智慧养老服务机构,加快智慧养老托育新业态发展。
(五)扩大升级类服务供给。升级国家智慧教育平台,面向社会开放优质教育资源,丰富教育服务场景。开展“人工智能+文化和旅游”应用试点,推动人工智能与扩展现实等技术融合应用,开发特色文旅产品与智能服务,提升文旅服务消费供给。推进“数据要素×体育”行动,发展沉浸式互动式观赛等体育消费新模式。加快推广普及一体化电视、插入式微型机顶盒等便捷电视终端,推动视听电子消费扩量提质。
(六)做优个性化服务品质。坚持科技向善,培育健康规范的机器人、虚拟数字人陪伴等智能服务新业态。支持超高清视听技术研发与产业化,推动沉浸式视听在商圈、文化娱乐、旅游、教育培训等多领域应用。运用人工智能、数字孪生等技术,优化文化、旅游、体育、国潮、历史经典产业等领域IP研发设计,推动跨界融合。