信息化不仅是技术应用，更是深层变革

　　——专访西安电子科技大学校长杨宗凯

　　“未来的教育必将是构建在互联网上的新教育，我们必须推动信息技术支撑下教育系统的结构性变革，而不是进化式的修修补补。我在这里呼吁大家，抓紧研究信息化环境下的教育规律，如果我们忽视它，恐怕越努力，越事与愿违。”在中国教育和科研计算机网CERNET第二十四届学术年会开幕式上，11月刚上任西安电子科技大学校长的杨宗凯说。在这之前的六年多时间，他一直担任华中师范大学校长。

　　未来的教育，是个性化的

　　无论何时，人才培养是高等教育最重要的命题。那么，新时代的人才培养和过去相比，有什么不同？高校应当如何审视新时代的人才培养目标及路径？

　　杨宗凯认为，当前正在逐步从工业社会过渡到信息社会，社会形态的变化必将造就与之对应的新教育。工业化时代需要的是知识型人才，为此，我们制定了一系列与之相匹配的支撑体系。而信息时代所需要的人才与此截然不同，我们需要的是“以能力培养和价值观的形成为核心的一大批创新型人才”，伴随这样的改变，传统的教学模式、标准、评估、课程、专业成长和学习环境必须随之进行全方位的改革。

　　“如果我们现在仍然以课堂为中心、以教材为中心、以教师为中心、以考试为中心，就很难支撑起这样的人才培养目标。所以要进行教育结构的改变，要进行教育支撑系统的再造，这是整个教育当前面临的一个重大问题。”

　　“信息化跟教育的结合是我们面临的一个机会。”杨宗凯提到，美国国家科学基金会（NSF）主任France Cordova在2016年曾提出六大科研前沿，前两条跟教育密切相关，一是驾驭面向21世纪科学和工程的大数据。特别指出要开发和评价创新型的学习方法和教学机制，也就是说如何利用大数据更加客观准确地评价一个21世纪的学生以及一个21世纪的教师，这是要研究的；二是推进人·技互动前沿研究。特别提出要设计开发和试点新型的校内校外学习环境，因为未来的教育教学环境是人机共存、共生共长的环境。这两个前沿代表了未来教育的一种方向。

　　未来的教育会是什么样子？杨宗凯认为，它一定是在大规模基础上开展的个性化教育，教育不是灌满一桶水，而是点燃一把火。“要启迪每一个人的智慧，而不是用一套既有的规则把他们限定了。现在我们很难找出两个一模一样的手机桌面，技术的发展满足了每个人的个性化需求，往后深入，信息技术也必将成为推动教育个性化的支撑性力量。”

　　六年，五个创新

　　基于这样的判断，过去几年里，以信息技术为支撑，杨宗凯在华中师范大学进行了全方位的改革，首当其冲的是教学改革，他将之称为“从教学1.0到教学2.0”，并认为这六年的改革中最主要的是从“以教师为中心”转到“以学生为中心”的教学。他总结认为，华中师范大学有五大创新：环境创新、方法创新、评价创新、教师发展创新、文化创新。

　　环境创新是改变的第一步。“先把环境改变，环境变了，人的观念就会慢慢改变。”华中师范大学建了三个空间：物理空间、资源空间，社交空间。从基础设施开始，打造了一个技术先进、充满了交流乐趣的新一代学习环境。并整合了整个学习过程中所有用得着的资源——数字资源、实习资源……这些资源被汇聚到一个大的资源空间进行共享。但这并不够，还需要把别人的优质资源引进过来。所以，开放、合作是一个很重要的事情。最后是社交空间，这听上去不是传统教育领域中我们熟悉的词，但杨宗凯认为，这是“21世纪学生的标配”，就是以社区、共同连接的形式推动师生互动、生生互动。

　　方法创新上，“把课前、课中、课后每个过程进行重组与再造，构建翻转课堂和混合式课堂，把课中拿到课前，把课后拿到课中，进行教学的流程再造。”杨宗凯总结认为，这个方案最重要的就是把时间还给学生，把方法教给学生。上课点名、签到这些常规课堂中的方法在这里消失不见。

　　经过几年的努力，华中师范大学的每一名教师都有自己的教学空间，每一个学生都有自己的学习空间。然后，评价创新开始引入。从2017年开始，除了毕业证书，华中师范大学开始向学生们提供一本新的证书——能力证书，综合地评价学生的素养、素质、能力，这样的评价基本是基于大数据来完成的。“大数据技术的应用让规模化中实现个性化变为可能。没有大数据的支持，规模化跟个性化就是一对矛盾，几乎无法解决。”杨宗凯说。

　　当知识传授过程被放到网上，当学生的能力培养变成了课堂最主要的任务时，教师将面临很大的挑战。杨宗凯觉得，“实现教学的信息化最难之处恰恰是教师。因为开展以学生为中心的这种教学模式，过去教师没有任何实践和经验。”而且，教师的角色发生了改变，过去他是课堂的中心，现在构建这种以学生为中心的连接教育中，“教师成为整个环节中被连接的一个角色。”

　　因此，在过去六年里，教师的培训被放到了一个很重要的位置。华中师范大学开展了覆盖全校骨干教师的信息化能力和培训，开展PBL教学环境下教师的能力培养，并且有步骤地送中青年教师到国外参加培训，“过去我们送干部，现在我们送教师。”

　　要巩固成果，就要构建新文化。为此，华中师范大学创办了教学节，开展了一系列信息化条件下的教学创新竞赛，积极营造鼓励教学创新的文化氛围。

　　“化”是艰难的，要有担当意识

　　在培养一流人才之外，信息化还能如何支撑一流的管理服务和一流的学科发展？杨宗凯认为，信息化与“双一流”是支撑关系，信息化是大学现代化的必要条件；没有信息化，就没有一流教学，就没有一流科研，就没有一流管理，也就没有一流大学。

　　如果说一流的人才培养需要从“以教师为中心”转变为“以学生为中心”的话，他认为一流的管理就必须从科层式管理向扁平化管理进行转变，要重构和再造以服务为导向的灵巧型组织。

　　“工业化时代，大学的管理以科层式的管理结构为代表，以标准化、流水线为特征，这是适应当时需求的一种模式。但进入信息化社会后，我们发现面临的问题越来越不再是职能化，层级化管理问题，而是越来越多地需要协同解决，怎么构建扁平化的结构体制是当务之急。”因此他认为，要以信息化来推动高校扁平式管理体制的变革，从而构建一种柔性参与的结构，无论是管理部门的职员，还是学科的教师，都能根据兴趣，根据职能，根据相关课题柔性地参与到组织和机构中，进行协同分工。

　　在一流学科建设上，杨宗凯表示，学科间的交叉研究将成为今后重大科研成果的产出方向。“信息化改变了我们的研究范式，尤其是大数据的产生又给我们提供了另外一条新型的研究途径。信息技术与科学研究进行交叉和融合，一是可以形成新型的交叉学科，二是能提高原有学科的研究水平。”

　　如何以信息化推动一流学科的建设？华中师范大学也做了不少尝试。在政治学研究中，他们构建了农村研究中心，搭建了一个全国最大的关于农村研究的数字化平台；为了支持历史学科研究，他们构建了数字历史平台，建立了历史学的大数据。

　　杨宗凯认为，数据将驱动教育，基于数据的分析将变革教育。作为教育类院校，华中师范大学近年成立了教育大数据应用技术国家实验室，利用信息化大数据研制中国教育信息化的年度报告。

　　在许多场合，杨宗凯都曾明确强调，信息化关键在于“化”。化就是要把信息技术融入到教育当中，改变教育系统内在的组织模式，实现对传统教育价值的重建，结构的重组，文化的重构，最后要形成教育发展的新动力，从而促进人的全面自由的个性化的发展。

　　杨宗凯说，尽管信息化参与教育已有一段时间，“但还仅仅是量变，质变很少。”量变好做，质变难做。要实现质变就是要让信息技术与教育教学进行全面、深度融合。在教学方面，实现真正意义上的因材施教；在管理方面，优化业务流程，变革组织结构。他提出，信息化的“化”有两个关键点，一个是重构，另一个是再塑，没有重构和再塑就不是“化”。

　　“我深切感觉到，‘再造’的痛点和难点也就是利益再造，难度非常大，但必须去做，因为没有信息化就没有现代化。遇到困难怎么办？那就需要我们学校领导者的担当意识、责任意识。”

　　几年中，杨宗凯真切体会到信息化推动之难。他说，“信息化就是‘一把手’工程，‘一把手’如果不亲自抓就很难推得动。为什么呢？因为信息化是在信息技术驱动下的综合改革，是流程的再造和组织的再造，要面对庞杂的管理系统，协调全校范围各环节的流程问题，要触动很多方面的利益。”

　　“仅‘一把手’的重视还不够，还必须有专业的负责人来抓，所以要设立专职的CIO，要整合机构建立专门的信息化办公室，因为这是一个非常职业化的工作，不能九龙治水。”此外，他提出几条信息化工作建议：信息化要设立CIO、信息化必须要评估驱动、经费要持续投入，这是一个不能间断的进程。

　　华中师范大学推进信息技术与教育融合的探索路径

　　顶层设计：确立学校发展战略

　　华中师范大学的二级管理模式是“学院办大学”，不是“大学去管学院”。因此，将70%科研可分配经费全部交给学院。“化”要从这一系列的要素进行，首先要创新理念，提出了“一体两翼，体翼结合”的发展理念。

　　理念创新：明确人才培养方向

　　提出了人才培养的“三四三”原则，“三生教育”，“4C能力”，“3S素养”。特别是“3S素养”，大学应该给学生21世纪的基本素质素养，因此要构建自主管理、自主学习、自主服务的学习和环境。把时间还给学生，把方法教给学生，要加强过程评价，特别提出以主动学习为主。

　　搭建“云+端”教室教学环境

　　构建了“三空间”的学习环境，未来空间绝对不是教室，教室只是物理空间，还要打造资源空间，资源空间包括课程资源、MOOC资源，还有合作企业的资源。最后就是社交空间，21世纪的学生更重要是从社交空间来进行交流。华中师大正在建的近9万平方米的新型教学大楼，这个教学大楼是要打造正规学习与非正规学习相结合的学习环境，特别是主动学习的环境。

　　随时随地学习：开发移动学习平台

　　学校建有全国唯一一个国家级数字化学习工程中心，有将近一两百人的团队在支持这场改革。构建了移动的学习平台，大力推进资源的建设，包括校内资源和校外资源。

　　多元协同：推进课程资源建设

　　构建了教师教育的网络联盟，尤其教育部六所师范大学进行课程的共享，还建立了两岸四地的师范大学的协同培养联盟和资源共享机制。

　　打造UGBS协同创新模式

　　作为师范大学，华中师范大学打造了UGBS的育人模式，就是协同育人。同时，进行流程再造，利用三到五年的时间打造“三个一工程”——一张表工程，一站式服务工程和一键决策功能，面对学生、老师、领导和管理人员。打造了“3S”的服务环境，通过流程再造新生报到、奖学金的评定、财务管理的服务。