中国消费者协会24日在京发布了2013年“让消费者更有力量”年度十大事件。这些事件是:“光盘行动”受追捧,文明消费成时尚;消协组织及媒体共同维权显力量,苹果公司向中国消费者公开道歉,并修改了相应的售后维修政策和格式条款内容;《消法》迎来首次大修,新《消法》开启维权新里程;互联网上“余额宝”、微信支付等金融模式升温,消费者的个人隐私保护、资金安全、风险控制等问题显现,谁来填补监管空白;国家发展和改革委员会针对进口奶粉企业的反垄断开展调查,对合生元等6家乳粉生产企业进行了6.7亿元的资金处罚,这是我国有史以来开出的最大罚单;“海娜号”邮轮被扣游客无辜受损,企业粗暴行为受谴责;我国首部《旅游法》正式实施,旅游市场迎来理性春天;汽车“三包”政策终于面世,示范意义受称赞;“转基因食品”引热议,转基因产品悄悄走上百姓餐桌,消费者的知情选择权受冷落,更加担忧餐桌安全;北京工商清除餐饮业“霸王条款”依法行政不惧挑战。(记者梁捷)
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