【从新出发】
2003年,QQ、网易泡泡等即时通讯软件在年轻人中风靡,电脑上就能实现文字、图像、语音交流。10年前,初感这一股风潮来袭,能否撼动电信运营商根基是个未知数。因此,创刊号上我们使用了“即时通讯威胁电信?”这样的标题。
今天,“威胁”已经是不争的事实,更有业内学者使用了“颠覆”等字眼。一面是传统电信运营商收入下降、增长速度放慢,一面是微信等发展蓬勃。有充分竞争,才会越来越好。
1999年,在国内互联网网民的沟通需求亟待满足的时刻,一个名为OICQ的软件诞生了。这是一款模仿国外即时通讯软件鼻祖ICQ的产品,它的界面清新简洁,企鹅标志颇为可爱,很快赢得了大批用户。但吊诡的是,这不仅让“创作者”马化腾看到了攫取第一桶金的希望,也给他惹上了一场官司。
2000年,就在OICQ席卷中国即时通讯市场之时,一纸律师函发到了刚刚成立3年的腾讯公司。ICQ的母公司美国在线(AOL)起诉腾讯侵权,要求OICQ改名。马化腾急中生智,将OICQ改名为QQ。于是,一款给中国人带来社交革命的产品正式诞生了。
QQ与MSN打擂,“吊丝逆袭高富帅”
“当时即时通讯软件(IM)鼻祖ICQ在全球很受欢迎,国内涌现了众多模仿者,但大部分都是简单的模仿,唯有QQ一直推进版本更新和产品优化,做得甚至比ICQ更棒。”易信产品总经理、前泡泡技术经理阮良回忆。
然而,就在腾讯正式启用QQ名称的这一年,第一次互联网泡沫席卷而来,无数互联网公司中招倒下。很多资深从业者回忆,“一觉醒来,昨天还在用的产品就不能用了。”马化腾也曾想过将QQ卖掉,但他最终坚持了下来,并很快收到了回报。到2003年9月,QQ用户注册数升到2亿,次年突破3亿。
就在这时,QQ的最大对手MSN引进中国。MSN主打高端、白领用户群体,与QQ的“吊丝化”形成鲜明对比。刚一上线,MSN就赢得大批上班族的青睐,一些用户甚至弃用QQ,专用MSN,从而凸显档次的提升。
作为MSN的运营商,微软似乎对MSN在国内的运营十分自信,这主要体现在MSN千年不变的界面和功能上。尽管部分铁杆用户一直坚持使用MSN,但已逐渐感到其无法满足更多的沟通需要。2013年,MSN正式停止除中国大陆地区以外的服务,“高富帅最终还是败给了吊丝。”有用户这样评价。
飞信冲进IM市场,一夜风靡后成过客
与此同时,从2005年开始,QQ进一步丰富功能,“这3年中,QQ没有停下,QQ宠物、QQ空间、QQ秀都是此期间的成果。”阮良说。腾讯公司相关负责人也表示,QQ在3年内发展迅猛。到2008年,QQ注册用户已接近8亿,同时在线人数突破4000万。
2006年是不可跳过的年份。这一年,作为黑马的飞信突然冲进IM市场,它将移动通讯与在线互联相结合,依靠免费短信的方式打入,并一夜风靡。因缺乏创新,飞信很快成为互联网发展史上的匆匆过客,但它已然拉开了即时通讯在移动互联领域竞争的大幕。
“在即时通讯领域,霸主QQ统治了很多年,始终没有新的强有力的产品介入。直到移动互联网全新战场的出现,才有新鲜血液加入。”阮良说。在这个领域,腾讯公司的另一款产品——微信,即将接棒。
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