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张紫徽 浙江大学信息技术中心总工程师
从建设“西湖之光”算力平台,到架设深度融合智能体“浙大先生”;从部署满血版DeepSeek,到推出DeepSeek系列专题线上公开课,浙江大学用AI赋能教育和科研的脚步一直走在前面。浙江大学信息技术中心总工程师张紫徽在接受本刊采访时表示,勇立潮头敢为先,身处充满巨大变革的时代,未来充满无限可能。
浙江大学AI应用探索
浙大先生(图源官博)
《中国教育网络》:浙江大学在“人工智能+高等教育”应用场景建设中,做出了哪些探索,取得了哪些成绩?信息技术中心承担了哪些重要职责?
张紫徽:可以说,在生成式人工智能出现之后,浙江大学对人工智能的应对是迅速而具有引领性的。
2024年,在教育部公布的两批“人工智能+高等教育”应用场景典型案例中,浙江大学新一代科教平台“智海平台”赋能知识点微课程教育、以微致通:AI+X微专业赋能交叉人才培养先后上榜。
除此之外,浙江大学在AI赋能教育、科研方面,还做出了许多探索。在浙江大学的AI应用落地过程中,浙大信息技术中心承担了基础设施建设、提供技术支撑、进行知识科普等职责。
在基础设施方面,算力是核心、卡脖子的部分。两年前,当ChatGPT刚出现时,我们就预料到,算力若跟不上,将会成为人工智能发展的制约因素。在算力的建设层面,我们在2020年首次提出了校内“众筹式”算力建设。从浙大云计算出发,与CAD国家实验室合作,通过飞天操作系统调度v100集群,通过整合校内各分散集群,搭建了校级众筹智算平台,统一纳管、运营与维护算力,降低了科研成本,加强了学科建设。
2023年,我们开始谋划“西湖之光”的建设。“西湖之光”是浙江大学联合杭州市西湖区政府、多所高校和产业生态共同构建的算力中心,是校企协同创新的典范。通过与运营商、头部企业合作,校企联合运营,为校内的师生服务。这种校企合作的模式是可持续的,能缩短建设周期,实现双赢。由此,我们具备了初步的算力。
随后,我们又获得了企业捐赠的价值一亿元的算力,学校的算力又有了进一步的提升。在此基础上,信息技术中心与本科生院配合,进行了100门愿意尝试在课堂中应用AI的课程评选;同时还对学校的科研项目进行了评审,对选中的项目予以算力方面的支持。
2024年初,浙江大学人工智能教育教学研究中心成立了,致力于将生成式AI应用于课程内容生成、教学方法创新、学术思维训练和评价反馈等场景。6月,浙江大学发布了《大学生人工智能素养红皮书》,提出了大学生AI素养培养的四大愿景,即形成AI思辨模式、具备AI解决问题的能力、创造人类增量知识的价值、坚持以人为本的伦理底线。
2024年6月,我们在西湖之光的算力之上,架设了“浙大先生”平台。“浙大先生”是AI时代的开发平台,其设计初衷是:如何用AI因材施教、做教学创新、培养个性化人才?“浙大先生”在教学、科研和生活等场景中提供了丰富的应用,还连接了浙大校内公共数据库。在“浙大先生”之上,师生可以进行技术开发,随后进行整合。从前,老师们开发的应用都放到了各自的服务器上,完全不可能打通,而“浙大先生”的建成解决了这个问题,为学校的资源建设、知识管理、协同科研和教学提供基础层面的可能性。
2024年9月,在中国教育技术协会发起的首届“教育数字人大赛”中,浙江大学的“浙大先生”之科研助手、“数字教师”之智能助教获得了一等奖,“慧学外语”获得了二等奖。其中,“浙大先生”之科研助手是学术科研方面的探索,而“数字教师”是在教学方面的探索,“慧学外语”则是和学科相结合。
近日,基于DeepSeek高性能算力与CARSI全球学术资源共享平台的“浙大先生”智能体新生态发布了,通过开放生态连接技术与资源,AI将为智慧教育注入更多可能性,接下来,我们还将向全国各高校提供AI能力。
之所以选择在本地部署DeepSeek,是基于提升稳定性、增加安全性和提供更多探索的可能性等综合考虑。在稳定性方面,本地DeepSeek依托高校自有的算力资源,在超大规模智能算力的保驾护航之下,7x24小时稳定响应,降低了师生的使用门槛,可满足教学、科研和管理的连续性需求。在安全性方面,高校部署了本地版DeepSeek之后,校内用户问答的数据将在本地储存,不会用于模型调优或与第三方共享,防止隐私、素材的泄露,可保障科研、个人数据的安全。在DeepSeek上线之后,当老师自己的系统想使用AI能力时,提供API就可直接接入。在全场景AI服务下,全校师生都能自主开发智能体。这类似于让每一个学生拥有自己的专属的智能体。
除了建设信息化基础设施,信息技术中心还为各个院系提供技术支持。如“慧学外语”就是信息技术中心与外语学院进行合作,以解决外语学院的需求为主要任务,信息技术中心提供基础能力支撑。如浙大计算机学院训练自己的模型,信息技术中心所提供的平台就可以与模型相结合。信息技术中心提供横向平台,各学院进行纵向的学科AI探索,如此纵横交错,实现紧密合作。
此外,信息技术中心也是全民数字素养与技能培训的国家级基地。有句话说得好:在人工智能时代,取代你的不是AI,而是会用AI的人。近日,我们上线了“浙江大学DeepSeek系列专题线上公开课”,邀请了浙大的专家学者为全校的师生和公众讲解DeepSeek。我们之所以考虑推出专题课,是因为在这个时间节点上,信息技术中心应该发挥“布道”的主体职责。在信息技术迅速发展的当下,通过一系列课程将知识传播出去,在所有人都统一认识之后,也能在日后降低建设成本。
最近,我也在设计“未来图书馆”。未来图书馆的理念是将繁琐的事务性的工作交给机器人来做。在未来图书馆里,是机器人为师生服务。在繁忙时段,机器人可以帮学生寻找图书,而闲时就可以返回充电桩充电。然而,当下使用机器人的成本很高,但当量产之后成本下降,那么低沉本将带来更多可能性。
从“背锅侠”到引领者
《中国教育网络》:在您看来,信息技术中心在助力AI赋能高校中的定位是什么?肩负着哪些使命?
张紫徽:在人工智能时代,高校应借助AI不断加强和完善自身的数字化能力建设。此时,信息技术中心在助力AI赋能高校中的定位发生了转变。在这个新的时代,信息技术中心可以借助技术的力量推动事物的发展,真正成为引领者、建设者和推动者。
从前,信息技术中心是学校里相对后端的部门,起到的是基础设施建设、保障和维护的作用,是支撑型单位。一直以来,让信息技术中心常常苦恼不已的是成为“背锅侠”——一个系统做得不好,人们会说是网络不行。生成式人工智能的到来,让信息技术中心在疫情之后有机会再次站到台前。
信息技术中心是新兴技术的风向标,对技术非常熟悉,在全校范围内能够起到引领者的作用。通过对技术的快速学习,组织业内专家进行培训,提升全校师生的人工智能素养。同时,将实践总结成经验,进行资源共享。在合规、安全等方面,信息技术中心也能够及时行动,予以保障。
AI的应用要落地,对信息化基础设施有要求,而很多学校此前在这方面是一片空白的。如何建设这些基础设施?信息技术中心大有可为。首先,我们存储了许多数据,能否将这些数据激活,变成有用的数字资产?其次,我们还可以搭建模型,开发平台。最后,我们还能做大量的AI应用——这也是信息技术中心的老本行。
人工智能时代,信息技术中心可以作为推动者,将所有事物与AI结合。将过去做过的业务基于AI重新做一遍,过去没做过的业务使用AI进行探索。若推动校园内的业务都与AI相结合,那么办事效率将大幅提升,实现更高效、更智能化的管理。如打造“AI办事”系统,仅新教师办入职这一个场景就能省去很多工序。当新教师入职时,需办校园卡、停车证等手续。教师没有想到的事务,AI可以给到提示。只需要给AI提供工号,那么所有的事情就能快速办完。此时与AI的交互就和从前的人机交互有所不同,人机交互是人与计算机系统的交互,冷冰冰的;而今后与AI的交互,就不再冰冷,甚至让人感觉很贴心。再比如,我们还能对招生就业系统等垂直系统结合AI进行改造。一般而言,在招生时,学生问的问题有共性,可以使用AI回答学生所提出的问题。招生时,如果招生老师未到达现场,那么还可以使用AI机器人与学生进行交互。
《中国教育网络》:在您看来,在AI的赋能之下,学校的教育、科研和管理等方面会有哪些变化?
张紫徽:在教学层面,可想象的空间很多。假设学生要学电路原理这门课。在学习新知识的时候,能否使用AI,帮助学生将之前所学的内容串联起来?学生如何在今后的工作中用到这些知识?能否将知识图谱也加进来?将以上种种综合考虑,应用到教学场景中,就能让学生系统化、有目标地学习,快速建立知识结构,并能做到学以致用。
在科研层面,AI也能起到赋能的作用。AI能够突破传统的科研效率瓶颈、重构科学发现路径、使探索的成本大幅降低。如AlphaFold2破解了98.5%人类蛋白质结构,将生物学界50年难题缩短至一年。
在管理层面,除了上述AI办事系统,用AI来助力校友服务也是一件很有意义的事。每年都有学生从学校毕业,毕业后就与学校断联了。如何让母校和校友保持持续的良好互动?从前的连接靠的是人与人之间的连接,费时费力。在人工智能时代,则可以通过AI将校友与母校连接起来。比如,可以给企业家校友推送导师发表的新文章,将科研成果、合作意向等使用AI进行定向精准发送,让校友与母校保持紧密的联系。
勇立潮头敢为先。人工智能时代,信息技术中心将从“背锅侠”转变为引领者、建设者和引路人。然而,若要做引领者,就要做好准备,敢于引领。
《中国教育网络》:可否请您预测,2025年,人工智能将如何影响高等教育?
张紫徽:DeepSeek、具身机器人的出现给我们带来了极大的想象空间。技术的突破带来了震撼人心的创新。技术的创新除了给人们带来更好的体验,还带来了更低的使用成本。
同时,也让我们重新思考:如何更好地设计业务?怎样能用更低的成本解决更高级的问题?在2025年,场景化的改革将层出不穷。
这是一个最好的时代,是人工智能时代的开端。如果说人工智能的发展是一条绵延不绝的时间长河,那么我们现在可能只处在河流的发源地。
我们不能错过这个正发生重大变革的时代。身处这样的时代,曾经只存在于想象中的场景即将变成现实。2025年,人工智能将对高等教育带来许多的变化,未来充满无限可能。
撰文:陈茜