冯建军是江苏教育出版社市场部主任，也是江苏教育出版社教材市场开拓的领军人物之一。他向记者打开一张用各种各样的色块标示的中国地图，半开玩笑半认真地说：“每一个色块都代表我们的一种教材，瞧！这就是我们的‘作战地图’！”
只这一句话，记者马上感觉到了教材市场上空弥漫着的浓浓的你拼我杀的味道。
教材市场的征战始自2001年教育部《基础教育课程改革纲要(试行)》的颁布，它提出“实行国家基本要求指导下的教材多样化政策，鼓励有关机构、出版部门等依据国家课程标准编写中小学教材”，而此前教材出版一直处于垄断状态。“教材出版”在许多人眼里是块有着相当多附加值的肥肉，它的开放政策无疑为许多觊觎已久的出版社提供了难得的机会。至今年9月份，全国中小学教材审定委员会已核准编写教材118套，其中小学55套，初中63套。
一套完整的符合标准的新课标教材“出炉”和被认可，最重要最关键的无非有这样四个程序：申报立项、组织编写、审批和实验区选用。对于前三项来说，重要固然重要，但基本上属于出版社可以相对心里有底的阶段，而对于实验区选用，可就是真刀实枪不易把握的“活儿”了。参与负责北京市海淀区教材选用工作的海淀区教师进修学校副校长陈宝民就毫不客气地说：“一家出版社的教材能不能用下去，我们主要看两条，一条是他们的后续课本究竟怎么样，图书质量在实践中怎么样，另一条就是出版社的后期服务如何，能不能配合当地教育部门把新教材的优势发挥出来。”
生产总是要考虑买方市场，就像彩电、洗衣机、冰箱等家电一样，教材作为一种走向市场的商品，其“售后服务”的重要性由此凸显了出来。而出版社也正是看到了这一点，在教材培训上投入了大量的人力、财力和物力，形式上也更贴近了基层教育单位的需求。记者日前跟踪采访了江苏教育出版社的教材培训，并走访了北京师范大学出版社等把培训工作做得有声有色的出版单位。
传递观念：用足专家资源
四川省西昌市教育科研培训中心主任陈学宏是一个在教学一线摸爬滚打几十年的老教师，并获得过“四川省新长征突击手”的荣誉称号，他几乎在教育行业的所有职位都干过，所以不管从哪个角度，他对于课改都有着超乎寻常的敏锐和洞察。他说，课改最重要的难点并不在于出版一套教材，提出一个理念，而在于让那些具体施教的老师们能从思想深处把观念更新。他举了一个例子，说他们在检查具体的课改成果时发现，一个老师竟然用着新课标教材却把课讲得和原来相差无几，不能不佩服原先的教育理念和讲课模式的强大惯性，再新的理念，也足以被改造。
造成这种局面的原因并不在于他们这个老师没有接受过培训，相反，据陈学宏介绍，他们历来就十分重视教师的培训工作。特别是新课改以来，他们投入了大量的人力、物力和财力，效果也不错，在省内属于比较好的。但这种培训往往都打了折扣，陈学宏说，教材培训基本上都是二级培训，即由地方上抽人到省里接受培训，然后再到地方上传授，在这个传递的过程中有些东西就变样和走调了，这是必然的。考虑到具体情况，这些二级培训是较易实施的，但就像一把刀打造出来了，但最好还是有人给开开刃，而专家就是那些能够开刃的人。如果他们能深入一线，和教师们直接交流，不用太长时间，就会有立竿见影的效果。
为了给本市的教师们“淬刃”，陈学宏就和他们这个实验区选用教材的出版单位进行了电话联系。“江苏教育出版社和北京师范大学出版社反应最为积极。”陈学宏说。
江苏教育出版社是教材出版大社之一，出版教材已有十多年的历史，自从实行新课标以来，截至今年暑期，他们共有《小学语文》、《小学数学》、《小学科学》、《初中语文》、《初中生物》五个新课标教材品种获得了教育部和有关教材审查机构的认可。在这些教材的编写过程中，他们聚集了一大批具有丰富实践经验和理论水平的专家，而这些参与编写教材的专家和特级、高级教师就成了他们在培训时的最有力也最受欢迎的资源。
专家的一线培训主要解决了两个问题，一个是新课程标准的解读，另一个就是新教材的编写理念。比如，在江苏教育出版社前往西昌的培训团队中，华东师范大学博士生导师方智范教授本身就是国家基础教育课程《语文课程标准》研制组核心成员，由这样的专家来解读新课标自然是淋漓尽致。而江苏省中小学教研室副主任朱家珑是江苏教育出版社版《小学语文》教材的主编，由他来分析教材的编写理念也自然是事半功倍。
专家的一线培训还有一个明显的好处就是实现了课标制定者和教材编写者与一线教师的互动。方智范教授说，老师们可以就现实中的一些实际问题向我们发问，他们因此加深了对新课标、对教材的理解，而我们这些专家也很难得地从他们那里知道了哪些东西需要改进，这种面对面的交流比其他形式的交流，显然要深刻，也要丰富。
南京师范大学生命科学学院副院长汪忠教授是江苏教育出版社版《初中生物》的主编，他告诉记者，光是今年暑假，他已经为了教材培训的事跑了十几个地方，天南海北，哪儿都有，几乎没在家里呆过。
江苏教育出版社副社长高红光说：“我们要让老师真正了解我们的教材，了解我们的教材与过去的老教材有什么不同，更要了解我们的教材新在什么地方。”这些教材一线编写专家无疑充当了实施这一理想的最佳人选。
重视示范：上好现场观摩课
理念与实践总是有一定距离的，在专家们解决了老师们的观念和认识问题之后，什么才能具体地巩固和演示这种新的观念呢？现场的观摩示范课无疑会拉近抽象和具体之间的距离。在江苏教育出版社的培训团队中，江苏省南京市珠江路小学的童莉莉老师和仪征市实验小学丁雪飞老师也跟着跑了不少地方，她们的具体任务就是上观摩示范课。
“我们那儿也是用了江苏教育出版社教材的实验区，他们出版社在听我的课时，觉得我讲得不错，基本上体现了他们教材的理念，就把我选上了，让我到选用他们教材的各个实验区讲课。刚去了云南不久，这就又跑到四川来了。”丁雪飞说。
在西昌市的这支培训队伍中，不光是江苏本省的丁雪飞、童莉莉，还有千里迢迢从湖南和黑龙江赶来上观摩示范课的陈奕和马万茹两位老师。她们同丁雪飞一样，也是江苏教育出版社在选用他们教材的实验区老师中发现并邀请的。
“我们上观摩课的老师基本上都是从我们教材实验区的老师们当中选拔出来的，让他们来给实验区的老师们上课有两方面的好处，一“像那些当面培训的工作其实只是整个教材服务中非常重要的一部分”，北京师范大学出版社有关人员对记者说，“教材只是教育的工具和手段，我们需要‘用教材教’而非‘教教材’。任何高明的编写者都无法预知在‘用教材教’的过程中，教师可能遇到的所有疑难，更不可能提供现成的答案，诸如此类的问题就需要建立一个教材的后续支撑体系来协助教师解决。”
据介绍，北京师范大学出版社的教材支撑系统除了灵活多样的面对面培训之外，还有多种形式的辅助系统。如举办研讨会，开通专家热线，随时拉近专家和教材使用者的距离，使他们用自己的眼睛、耳朵去看去听新教材的“新意”；《实验工作通讯》则提供了一个新教材使用者用笔墨抒发胸臆的场所；开通新世纪网站，满足教师的个别化需求，借助网络，教师可以按照自己的风格，自己的步调去选择信息和专家，获得更有针对性的帮助；出版各种辅助课件资料。除此之外，北师大出版社还联合北师大基础教育课程研究中心和总编委会成立了教与学指导研究室、评价与考试研究室、教师成长与培训研究室、课程资源研究室和信息技术研究室，对新教材和课改进行随时随地的把握和研究。
除了集中性的培训活动，江苏教育出版社也在日常开展了诸如教研活动和会课活动等分散性培训。尤其值得一提的是该社的1088教育服务网，利用高效、快捷、互动的网络资源，及时将出版信息传递到新教材实验区，通过实验点的在线服务，还可以实现教师与专家一对一的对话。副社长高红光说：“我们当时选用1088这个好记的数字做网名就考虑到了孩子对数字敏感，我们的网站不仅仅是要给老师提供参考，而且也要让孩子们从中获得帮助，为孩子们的拓展性学习和课外阅读提供一个新课堂，所以域名一定要好记，并能引起孩子的兴趣。”
高红光用三个词概括了出版社在教材市场上应有的态度：参与、沟通、服务。“新课标教材的出版首先是一项参与，因为如果算利润的话，恐怕要到2012年我们才能在它上面有所回报，所以急功近利肯定不是我们的想法，”高红光说，“有了参与就一定要有沟通，无论是通过集中培训，还是网络系统，或是免费发放内部资料，都是沟通的手段。只有沟通我们才能知道教师们需要什么，才能更好地服务。而只有具备了优质的售后服务，出版社才能占领教材出版的高地，进而形成竞争力强的品牌，获得长久的经济效益和社会效益。”
完备服务：建立后续支撑体系
个是他们都是从适应新课标教材的过程中全身心体验过来的，积累了丰富的经验，对于使用新教材容易步入什么误区，哪些应该注意，哪些会是难点，都十分清楚，所以在上观摩课的时候特别会言传身教；另一个，他们在上观摩课时同老师们的交流会使他们发现新的问题，便于在回到自己所在的实验区后，同老师们切磋和交流，促进课程的进一步成熟。”江苏教育出版社市场部主任冯建军对于这种选拔观摩课老师的方式十分自信。
西昌市民族中学的余有海和西昌市二中的花景琼等老师在听完观摩课后说，通过专家们的讲解，他们对于新课标教材已经有了大体的了解，而听了几位老师的观摩课，更深深地感受到了自己与他们的差异，他们把课讲得那么精彩，那么令人折服，语言精确、亲切，尤其是应变能力，给每位听课者留下了深刻的印象，在教学过程中，也没有给学生造成该学什么、不该学什么的误区，而是把内容融合，使之成为一个整体，过渡相当自然。这些使他们给自己的学生上课怎样讲都大致心中有了谱，不再是原来雾蒙蒙的没有底。他们回去后就打算多读读课文，搜集一些关于课文的图片，资料等，为下学期的工作打好基础。
培训中心陈学宏主任说，这次教师培训，他们几乎动员了西昌市所有的老师来参加，其中有的甚至从边远的山区赶来，算得上是全员培训了。经过了这些观摩课现场示范，就是依葫芦画瓢，他们回去后也会把新课标课程上得像模像样了。可惜的是这样的观摩课，只有江苏教育出版社一家在他们这儿搞了，很多出版社还只是停留在二级培训阶段，只以省为单位进行。
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