3月19日,《快公司》网站周三刊登了对苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)的专访。库克在专访中谈到了Apple Watch智能手表,史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)以往对苹果未来的看法,以及苹果如何跳出条条框框的束缚。
以下为专访全文:
乔布斯的哲学
问:乔布斯的遗产对苹果产生了什么样的影响?
库克:乔布斯认为,大部分人生活在狭小的柜子中。他们认为,自己无法对事情产生太大的影响,带来大的改变。我认为,乔布斯会将这种情况称作“受限的人生”。与我见过的其他人不同,乔布斯从不接受这种哲学。
他要求我们每个人(苹果当时的高管团队)拒绝这样的想法。如果你能做到这一点,那么就能推动事情的改变。如果你认为能实现的成就是无止境的,那么你就可以改变世界。
这就是乔布斯人生的主线,也给他带来了伟大的创意。在实际行动中,他将这种精神带入了苹果。
其他一些事情在这种哲学的基础上发生,从我们专注的小问题发展成为了全球最优秀的产品。而为了开发最优秀的产品,你需要拥有一流的技术。乔布斯认为,如果苹果能做到这一点,即为人们开发优秀的产品和工具,那么人们就能完成伟大的事情。他认为,这将是他对世界最大的贡献。我们仍然相信这一点,这仍是苹果的核心。
科技行业存在一种痼疾,即对成功的定义在于实现数字的最大化。你能获得多少次点击?你的活跃用户数是多少?你卖出了多少台产品?科技行业的每个人似乎都想看到大数字。乔布斯从不会这样做,他希望使产品最优秀。
在我来到苹果之后(库克于1998年从康柏离职,加盟苹果),这给我的思想带来了改变。此前我主要工作于Windows世界,而这一世界中数字很重要。目前仍是这样。
当苹果关注有哪些行业可以进入时,我们会问这样的问题:这一行业背后的主要技术是什么?我们能带来什么?如果这样做,我们能否给社会带来较大的贡献?如果我们不能,不能掌握关键的技术,那么我们就不会去做。这样的哲学直接来自乔布斯,目前仍弥散在公司的每一个角落。我希望永远如此。
问:这样的哲学是否影响了关于Apple Watch的决策?
库克:是的。
每天都使用Apple Watch
问:你手腕上的是否就是Apple Watch?
库克:是的。请看,我的日程表在这里,而这里是时间、日期和气温。这里是苹果的股价。这里是我一天中的运动状况。你也可以查看昨天的情况。今天到目前为止,我还没有消耗足够多的热量。
当你关注手表时,这里的主要技术是软件和用户界面。你要与一个小屏幕打交道,因此需要发明全新的输入方式。在手机、平板电脑和Mac电脑上适用的输入方式并不适用于较小的屏幕。大部分开发智能手表的公司并没有考虑到这一点,他们仍然采用我们为iPhone设计的缩放和其他手势。
在手机上试用这些功能,你会发现这些功能无法很好的发挥作用。因此我们需要新的点子,例如Force Touch。在较小的屏幕上,你需要在用户界面上加入多一种元素。只要略微用力按压,你就可以启动另一种隐藏的用户界面。从某种方式来说,这会使屏幕变得更大。
这是我们花费了多年时间才认识到的情况,也是我们反复尝试、反复优化取得的结果。不要在没有准备好之前就推出某款产品,请保持耐心。这就是我们对待手表的方式。而我们不是这一领域的第一家公司。
我们不是推出MP3播放器的第一家公司,不是推出平板电脑的第一家公司,也不是推出智能手机的第一家公司。但我们推出了第一款当代智能手机,也将推出第一款当代智能手表。
问:iPod推出于2001年,当时人们对其期望不大。当苹果2007年推出iPhone时,人们有着极高的期望。那么对于智能手表,情况又是如何?
库克:关于iPod,当时人们对苹果的期待确实很低。那时,许多人都不看好iPod的定价。谁会想要这样的产品?谁会去买这样的产品?我们听到了许多老生常谈。而关于iPhone,我们勾起了市场的期待。我们说过,我们想要占领市场的1%,即第一年卖出1000万部手机。我们设定好了目标,而最终结果比目标还要略好。
关于手表,我们没有设定目标。手表需要配合iPhone 5、6或6 Plus去使用,因此这一市场存在天花板。不过我认为,Apple Watch的销售将会不错。我对这款产品感到兴奋。我每天都使用Apple Watch,已经不想离开它。
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