5月6日消息，随着全球互联网技术和服务水平的整体提升，在线搜索这一领域也在不断地进化发展，与目前“用户输入关键词，搜索引擎随之呈现相关结果”的“先指令后执行”式搜索不同，未来，用户不再需要主动“搜索”信息，需要的信息将“自动”找上门来，目前，实现这一愿景的三项至关重要的技术——情境搜索(指综合考虑用户背景、兴趣爱好以及所处环境等的智能化和个性化搜索)、物联网与“智能软件代理”也正在逐渐成熟。

　　国外知名科技博客ReadWriteWeb近日刊登文章，专门分析了第三项技术——“智能软件代理”，又称“智能搜索机器人”或“智能个人管家”将在下一代互联网搜索技术中扮演的角色。智能代理不但能够预测用户所需信息，而且可以在无需用户操心的情况下根据这些信息执行事件，“贴心照料”用户的日常工作和生活。

　　“智能搜索机器人”时代来临

　　“智能搜索机器人”技术很早以前就诞生了，不过，这项技术在发展初期的重点应用是创造帮助互联网商业发展的自动任务处理软件，比如搜索引擎所使用的用于寻找和索引网页的“爬虫”(web crawler)技术。与此同时，这个领域的研究人员又始终都有一项终极目标，那就是赋予机器以人类的思维能力，将来，人类能把越来越多原本需要人类大脑来操作的工作和任务交给机器。

　　终于，这项技术诞生十几年后的今天，我们来到了真正意义上的智能搜索机器人时代。

　　说起来，我们等待了如此之久的原因并不是21世纪第一个十年内这项技术的研究发生了停滞，相反，从某种意义上说，是因为一项技术蓬勃发展所需要的“天时地利人和”并未出现，整个世界“还没有准备好”。在移动互联网时代刚刚破晓的阶段，我们所依赖的，依然是像“搜索爬虫”这样的技术，帮助我们处理互联网上机械化的、指令性的工作。

　　反观今天，互联网世界的大环境发生了巨大的变化。最显而易见的是移动互联网的腾飞，移动设备开始充斥我们生活中的各个角落;其次，五花八门的网络服务越来越多，也越来越需要更智能的技术来突破瓶颈;最后一点也是最重要的一点，就是大数据的崛起，网络上累积了足够多的数据以供我们的智能机器人去寻找、参考和利用，从而“前瞻性”和“推测式”地执行人类所需要的工作。在这样的环境下，将软件代理和人工智能技术应用到商业领域的困难和挑战比起其可能带来的回报简直不值一提。

　　软件服务商ClickSoftware 的CEO 莫施·本巴萨特博士(Dr. Moshe BenBassat)可以说是这个领域的研究专家，在他看来，将来，个人智能代理——本巴萨特博士称之为“个人管家”将可以帮助计划和实施人们每天的工作。