不久前,EDUCAUSE(美国高等教育信息技术领导人协会)和Jisc(英国教育和研究提供数据服务和解决方案的组织)共同发布报告--《高等教育中的技术:定义战略领导人》,本文讲述了如何为有志进入信息技术领导职位的人提供指导。
工作小组最关注的问题之一是如何为那些有志进入信息技术领导职位的人提供指导。人们常常对其已经拥有的技能集或将来可能需要的技能集没有一个清晰的概念。没有任何所谓正确的或容易的路径,也没有直来直去的通往领导之路。如果在了解有关信息技术领导人将要扮演的各种各样角色后,你对追求该职位仍有(或最近才有)兴趣,那么下面将列出一些关键步骤。
了解位置
人们可能很难完全了解信息技术领导人在做什么,除非他占据这个位置。通过努力了解这一职位,可以更好地确定是否准备了接受这一挑战和跨越。记住,每个机构的机构背景和领导形象都是重要的因素。对信息技术人员和预算有限的机构而言,可能需要有一个领导人来专门负责建设团队和了解技术,而对拥有一个大的信息技术部门的机构而言,可能需要一个具有更大战略视野的领导人。需求随时间变化而变化,在一个机构中遭遇失败的人可能在另一个机构中获得成功,原因是他/她能在恰当的时间给你带来所需的东西。最重要的是,成为一个信息技术领导人靠的不是使劲往前冲,而是在自己变得成熟、自信和符合所需的资质要求后,适时地让自己进入这个角色。
了解障碍
障碍可以是个人方面的障碍,也可以是专业方面的障碍。例如,对在某人当前职位方面垂直成长空间有限等障碍,可以通过以下方法来补救,即在当前领域之外往横向看看有没有升迁、升职的可能性,看需要构建哪些技能、关系和见解。人们可能需要转到一个不同的机构来发展你的事业,但这并不是一个每个人都愿意做出的决定。
了解自己的兴趣和局限性。例如,如果主要兴趣点在技术方面的工作,那么就别去追求一个主要关注策略方面问题的领导职位。障碍是可以克服的,但如果没有仔细观察什么是前进道路上的障碍,那么你就会不知道该如何做。
构建职业战略
当前和富有抱负的信息技术领导人往往都缺乏可支持其宏大愿景的职业发展策略。这时必须闯出一条自己的路,但重要的是要记住,不可能一蹴而就。信息技术领导人,即使是经验丰富的领导人,也需要在其整个职业生涯中培育许多(如果不是全部的话)特质和技能。正确的方法将根据个人职业发展的需要和职业生涯的不同阶段不断变化和调整。尽管训练可以发挥一定的作用,但最有效的方法可能是通过指导来建立这些能力。在某些情况下,指导关系会持续多年,但大多数人都会有多个指导者,他们会在职业生涯的不同阶段为其提供不同的指导和服务。
总之,两个主要的变化帮助定义了当前和未来战略层面的信息技术领导人。第一个变化是高等教育领域特定的:高等教育领域的业务一直在演变中,需要机构采用新的模型来保持竞争力,并专注于结果、成本效益和响应能力。第二个变化在社会所有层面都经历过的:技术的普及性和技术的快速发展。在高等教育的背景下,技术作用范围的扩大将影响机构的所有领域。信息技术领导人在巨大变化中占据一个独特的位置,使得该角色既充满挑战性,又将在未来继续发生演变。职业必须既要为变化也要为机会做好准备。
对信息技术领导人而言,最大的机会也许是展示技术的价值和作用。技术推动高等教育机构使命和业务的变化。无论信息技术组织的规模或成熟度如何,我们都认为此处所讨论的概念将是相关的和有用的。随着信息技术组织变成为校园中重要的一员,了解信息技术领导人的角色和作用将有助于提高机构的影响力,使组织能够真正引领未来的发展。
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