随着信息技术的发展，需要存储和传播的信息量越来越大，信息的种类和形式越来越丰富，传统图书馆的机制显然不能满足这些需要。因此，人们提出了数字图书馆的设想。数字图书馆是一个电子化信息的仓储，能够存储大量各种形式的信息，用户可以通过网络方便地访问它，以获得这些信息。数字图书馆最大的好处是资源远程共享，其信息存储和用户访问不受地域限制。

　　数字图书馆与传统图书馆的差别主要在于查询与阅览方式的不同。在数字图书馆中，读者查阅书刊不再是在普通阅览室的书架上找、放在书桌上看,而是在电子阅览室的电脑上进行。与传统阅览室相比，电子阅览室不提供纸质的书籍和报刊，只提供电子版的图书、报刊和资料，另外还提供音视频资料。为叙述简单，下文我们把电子图书、报刊、文档、音视频节目等统称为资料。除了查阅本地阅览室拥有的资料以外，电子阅览室还提供互联网上的资料检索和查阅。另外，几个高速互联的电子阅览室还可以相互共享资料，实现异地即时调阅。

　　电子阅览室不仅在数字图书馆中是必需的，在大中小学图书馆中也是必不可少的。图书馆馆长和学校主管大都认识到，在网络化和数字化的今天，建一个电子阅览室要比建一个图书阅览室更省钱、更先进。问题在于拿什么样的设备来建。本文首先简单叙述PC和无盘站解决方案的弊端，然后详细描述电子阅览室的终端解决方案。

　　PC和无盘站方案弊端

　　电子阅览室一般由三部分构成：
　　(1)存放电子图书资料的服务器；
　　(2)用户查阅资料所用的终端设备；
　　(3)资料及用户管理软件。除此之外就是基本的网络设施(交换机、网线等)。

　　从技术和功能上讲，PC机作为读者查阅资料的终端设备是可行的。但PC解决方案存在诸多问题：先期投入大，后期维护费用高；易染病毒，安全稳定性差；不便于管理，读者有条件删除或修改文件，恶意的读者可破坏系统；即使是善意的读者也会因误操作而使系统崩溃，维护工作量非常大。

　　另外，电子阅览室的终端设备要求有PDF文件阅读器，还要有音视频文件远程播放能力。这两项功能，标准配置的PC机都没有，需要另外购买相应的软件。

　　总之，PC是一个个性化的设备，每个用户有条件自行添加/拆卸硬件模块和加装/删除软件，适合个人在家里使用。放在公共场所使用并不合适。另外从经济效益上讲，拿高档PC来做终端等于是"杀鸡用宰牛刀"。

　　形象地讲，无盘工作站是一台硬盘位于服务器上的PC机(本地无盘)。因此从技术和功能上讲，无盘工作站作为读者查阅资料的终端设备也是可行的。但无盘工作站解决方案存在的问题更多。除了继承了上述PC机方案固有的弊端外，还增加了四大问题。

　　(1)无盘站需要大量消耗服务器和网络带宽资源。由于硬盘在服务器上，一切文件处理都要通过网络和服务器交互。特别是使用大的应用软件内存不够或需要存放临时文件时，网络和服务器都难以承受，容易造成网络阻塞，系统崩溃。
　　(2)无盘站启动非常慢，50个座位的电子阅览室若同时启动所有无盘站，至少需要3分钟。
　　(3)无盘站难以升级，加装新软件非常困难，整个软件系统需要重做。只支持到Windows 98，无法使用Windows 2000 或XP，微软不再支持。
　　(4)PDF文件阅读器只能使用网络版，其授权费极其昂贵。

　　由此可见，无盘工作站解决方案是一种短期且有很多问题的方案。虽然有价格优势(注意：使用正式网络版PDF文件阅读器将无价格优势)，但从用户满意度和发展潮流两方面来看，也是不可取的方案。

　　终端解决方案特点

　　为克服PC方案和无盘站方案的弊端，我公司推出一套windows终端解决方案。Windows终端是提供给电子阅览室读者使用的终端设备。它具有四大功能：
　　(1)网上浏览：既可以调用本地嵌入式浏览器上网，又可以调用终端服务器上IE上网，支持WEB方式的信息检索和查询；
　　(2)电子书刊、文档阅读。本地可直接阅读PDF格式资料，其它所有格式资料通过调用终端服务器上相应软件来阅读或处理(比如WORD)；
　　(3)音视频节目欣赏。读者可即时聆听放在服务器上的MP3音乐、观赏放在服务器上VCD/DVD影视资料；
　　(4)收发Email或调用终端服务器上其它软件。

　　与PC方案和无盘站方案相比，终端解决方案有如下特点：
　　1)总拥有成本低：先期投入小，后期维护费用低
　　2)终端本身免维护、免升级、免病毒
　　3)管理维护容易，操作方便简单
　　4)一般读者无法修改或删除系统文件
　　5)充分发挥资源共享优势，适应网络时代潮流，满足数字图书馆需求

　　适应不同需求的终端解决方案
　　如前言中所述，电子阅览室一般由三部分构成：
　　(1)存放电子图书资料的服务器；
　　(2)用户查阅资料所用的终端设备；
　　(3)资料及用户管理软件。

　　我公司的终端解决方案是用定制的电子阅览室专用终端”SG3000-R”来做用户查阅资料所需的终端设备，实现网上信息检索和查询、电子书刊和文档阅读、音视频节目欣赏以及收发Email。

　　首钢凯思的”SG3000-R”集C/S和B/S模式于一身。系统由一台服务器通过100兆IP交换机把若干个终端连成一个局域网。服务器上可运行Windows 2000 Server (服务器版)操作系统。当用户需要直接调用服务器上软件时，它采用客户/服务器模式工作。像办公软件WORD，EXCEL等这样一些公共资源可放在服务器上，终端客户通过宽带网络调用这些网络资源。这种模式可以最大限度地共享网络资源，节省总体成本。当用户需要查阅电子资料时，它采用浏览器/服务器模式工作。直接用本地浏览器查阅服务器或WEB上的资料。

　　电子阅览室网络拓扑结构如图1所示，其中WEB服务器用来支持上网和信息检索，视频节目源服务器用来存放资料(包括PDF书刊和MPEG音视频)，终端服务器提供终端服务、Email支持、用户管理。 

　　电子阅览室网络拓扑结构根据电子阅览室规模的大小，所需服务器的数量和配置是不同的。一般一个电子阅览室适宜建一个局域网(至少是一个独立的子网)。一般来说，一个电子阅览室有一台Web服务器和一台路由器就够了。所需视频节目源服务器的数量取决于视频节目精度和阅览室的座位数。对于VCD质量的节目，平均每60个座位需一台视频节目源服务器；对于DVD质量的节目，平均每15个座位需一台视频节目源服务器。

　　所需终端服务器数量取决于电子阅览室座位的数目以及使用远程办公(调用终端服务器上软件)功能的频率(远程办公功能在严格的电子阅览室里是很少使用的。在中小学里有时会在电子阅览室里进行计算机操作课程教学，这时要用到此功能)。阅览通本地浏览器是一裁减的浏览器，只能保证大多数用户够用。个别用户需要使用FLASH等特殊功能时，需要直接调用终端服务器上的IE。但为了减轻终端服务器的负担，应该限制不让一般性的读者直接调用终端服务器上软件IE，这样效率高，速度快。在限制调用终端服务器上大型软件(如IE，WORD)的情况下，平均每100个座位需一台终端服务器。如不加限制，平均每50个座位需一台终端服务器。我们建议限制使用终端服务器上的IE。确需使用时，在服务器上授权个别用户使用。

　　所需交换机的数量也取决于电子阅览室座位的数目。若用24口的百兆交换机，平均每20个座位需一台交换机。

　　电子图书和资料一般由数字图书馆方提供，亦可由首钢凯思公司的合作伙伴提供。推荐的资料格式为：电子书刊、文档：PDF格式；音乐：MP3；视频节目：MPEG1(VCD)格式。其他格式可以用我们提供的转换软件将其转换成上述格式。注意，虽然我们也支持MPEG2(DVD)格式的视频节目，但所消耗的磁盘空间和网络带宽都比较大，不宜在读者较多时支持。电子阅览室功能描述

　　首钢凯思的电子阅览室专用终端”SG3000-R”最基本功能是阅读电子书刊、资料。系统安装时将所有电子资料按分类拷贝到视频节目源服务器相应目录下。 “SG3000-R”开机进入主桌面后双击主桌面上浏览器图标，启动本地浏览器。再在主菜单上选取"电子阅览室"即进入电子阅览室。在电子阅览室有三类资料供读者阅览：电子书刊，音乐和影视节目。

　　电子书刊阅读

　　双击电子书刊条目即进入电子书刊大类。电子书刊分中文和英文两大类，支持的书刊格式为PDF。每类中再按图书分类列出选项。进入某一分类选项后即可见到书刊名称。双击书刊名即在PDF阅读器中自动打开该书刊。PDF阅读器的使用非常容易，提供全文搜索、放大缩小功能。不会使用的读者可查看在线帮助。

　　音乐欣赏

　　双击音乐条目即进入音乐大类。目前支持的音乐格式为MP3。在音乐条目下有音乐的种类分类。进入某一分类选项后即可见到音乐名称。双击音乐名即自动播放该音乐。

　　影视节目欣赏

　　双击影视节目条目即进入影视节目大类。支持的影视节目格式主要为VCD(MPEG1)和DVD(MPEG2)。在影视节目条目下有影视节目的种类分类。进入某一分类选项后即可见到一系列影视节目名称。双击影视节目名即自动播放该影视节目。

　　网上检索与浏览

　　”SG3000-R”本地嵌入了一个简化的浏览器，它和IE的基本功能是相同的，可满足读者上网浏览、资料检索的需求。在WEB服务器上存放有各种各样的信息供读者检索。通过浏览器读者还可浏览互联网上其它网页，检索所需信息。当需要观看有FLASH等动画网页时，可调用终端服务器上的IE进行浏览。

　　收发Email

　　首钢凯思的电子阅览室专用终端”SG3000-R”支持RDP和ICA远程调用协议，具有Windows终端(WBT)的全部功能。只要在电子阅览室注册，分配有用户名和Email地址，即可在电子阅览室收发Email。”SG3000-R”开机进入主桌面后双击主桌面上Windows终端图标，启动Windows终端。键入用户名和密码后即进入终端服务器。在主界面上可见到本用户被授权使用的软件图标。双击OUTLOOK(OUTLOOK Express)图标即可收发Email。

　　远程办公

　　首钢凯思的电子阅览室专用终端”SG3000-R”远程办公有两层涵义。

　　第一，它的办公软件不在”SG3000-R”本地，而是在终端服务器上。需要使用Windows终端(WBT)的功能来调用。

　　第二，”SG3000-R”可为出差在外的人员提供远程(异地)办公的手段。如同调用终端服务器上OUTLOOK一样，用户可以调用终端服务器上一切软件，特别是办公软件：WORD，EXCEL，POWER POINT，等等。对出差在外的读者可以先通过Email将已完成或未完成的文档传到电子阅览室的终端服务器上(终端服务器上可为每个读者划分独立空间，互不可访问)，再通过调用服务器上的WORD，EXCEL，POWER POINT 对其进行修改；使用数字图书馆会议厅里的”SG3000-R”终端直接调用POWER POINT 演讲稿进行演讲，不必带笔记本电脑。离开电子阅览室前，还可通过Email将修改过的文档传回自己单位或个人电子邮箱中。出差读者真正实现了"空手远程办公"，免去带笔记本电脑旅行的各种烦恼。

　　除了可调用上述办公软件外，”SG3000-R”还可调用服务器上的IE进行网上浏览。不过，为了减轻终端服务器负担，我们建议限制使用终端服务器上的IE，推荐用户使用”SG3000-R”本地的浏览器，这样每个读者都会感觉速度快。