清华大学图书馆近来推出虚拟咨询馆员——智能机器人“小图”。“小图”一出世，就引起强烈反响。“每日最高用户超过千人，仅在人人网上就吸引了超过1000人的关注。”清华大学图书馆相关负责人对记者介绍到。“小图”能与读者互动、聊天，帮助读者查询和搜索图书，有自我学习能力，在读者的训练下学会了不少网络俏皮话，很受欢迎。“小图”的出现，是图书馆的传统参考咨询服务“走入”虚拟社区的新尝试。

　　大学校园具有适合社交网络发展的天然土壤，大学随着众多社交网站发展迅猛且影响巨大，带有社交网络(Social Networking Services，SNS)特性的服务正在国内高校悄然兴起。

　　社交网络“根植”校园

　　社交网络起源于校园，有名的社交网站Facebook就诞生在高校。在其出现以前，去BBS论坛发帖、“灌水”学生已大量存在，为校园社交网络预备了坚定的“民间基础”。在社交网络的冲击下，BBS论坛的人气下降。2011年底，复旦BBS站的66个版面因人气低迷而面临关闭。以网络社区、视频分享、微博为代表的新型社交网络平台成为BBS在开放互联网时代的升级。

　　社交网络在校园中的接受程度是非常惊人的，依托开放的互联网，采用互动Web2.0技术，校园社交网络天然拥有最活跃的师生人群。据调查，在美国，61%的教育工作者已经在一个或者多个社交网络注册，其中教师62%、校长54%、图书馆员70%。另一份454所中国高校的调研报告表明：33.7%的高校已建有网上虚拟社区，用于师生、社团交流思想与文化交流，还有21.81%的高校正在开发中。华东师范大学的一项调查也发现，被调查的39所“985”高校，已有27所在新浪微博开通学校官博，其中，复旦大学粉丝数超过16万、重庆大学粉丝数超过10万。

　　美国教育工作者已看到并利用社交网络在教育中的价值：首先，社交网络被视为一种教育工作者分享信息和资源的途径；其次，社交网络可以搭建职业学习社区；第三，提升学校和家长、学生以及同行之间的更广泛的交流。

　　社交网络平台在高校的建设已经起步，并且快速地渗入到大学的教学、科研、管理服务、文化生活等方方面面，在现实的应用中实现以某种话题或者主题为中心建立教育社交圈，并营造全球性资源分享和教学科研协作，以及创新人才培养的新环境。

　　协作式自主学习环境

　　当前大学教育仍盛行“填鸭式”教学，学生桎梏于“要我学”的被动学习状态。随着开放教育资源运动的蓬勃发展，社会化网络走向多样性、系统化、生态化，一个更加开放的充满学习机会的“大同世界”来到人们面前。

　　北京师范大学的庄秀丽博士参与了名为CHANGE11的MOOC课程学习。她的邮箱中每天都会收到一份课程自动发送的邮件，邮件内容是所有当天学习者的学习笔记的内容与链接，通过邮件，任何一位学习者都能了解参与课程的其他学习者们当天思考了什么，讨论了什么，进而可以有针对性地对相关内容进行点评交流。这与传统LMS(Learning Management System)学习平台支持的网络学习过程完全不同。作为一名学习者，她的感触是，社会化网络的应用，促使全世界的参与者主动通过自己的学习网络进行思考、表达和协作，从而形成大规模参与的学习效应。

　　全球性协作、全民参与、共建共享的终身学习格局已经形成，从教育大发现社区到生物教学茶吧，从余志海的“多背一公斤”到MOOC课程，无论是学校的还是社会的学习社区正在形成参与式学习文化环境，很好地支持和鼓励个体与他人组成协作圈子，就某一个话题或课题为中心展开自主式、探究式学习。同时，社区保留了个人对自己的时间、空间、存在、活动、关系和身份的控制权，这满足了混合学习、非正式学习、终身学习、移动学习等不同风格的学习者的需要。

　　创新性科研人才的孵化地

　　“如果一个科研人员有了一个很棒的创意，但是由于信息条件所限，他无法联系到合适的实验室进行相关科学研究，往往导致本有可能大放异彩的创意就此胎死腹中，一位潜在的创造性人才也失去了成长的良机”，来自法国巴黎交叉科学研究院的Wiser-U国际创新教科研组织负责人徐芦平告诉记者，“这种信息不对称或者资源缺失的情况在大学里非常普遍。”为此，Wiser-U提供了科研社交网络平台Creabator，它能有效地汇聚分散的科研与学习资源，促进有相同或相似创意的(以及相同或不同专业背景的)人相遇并进行项目合作。徐芦平表示，让Wiser-U成为开放式创新人才培养的孵化地，是他们的梦想。他和他的团队同时也在开发“开放科学实验室”，用来设计低价、简单、易于普及的开放式科研设备与实验系统，进行传统科研设备或研究范式下难以研究的科学或工程问题。

　　在德国柏林，“研究之门”正致力于建立学术界的Facebook，为研究人员、科学家们创造一个社交网络。目前已有140万研究人员注册，用户数以每月5万的速度增加。