11月8日,在浪潮北京公司解决方案中心,浪潮存储进行了一次小型的产品发布。浪潮存储产品总经理张海涛说:“这次产品发布对于浪潮存储来说有着里程碑式的意义。它不仅标志着浪潮存储完成了从NS产品系列向AS产品系列的切换,同时也标志着浪潮存储开始从对产品价值的深度关注转向对客户价值的深度挖掘。”
在此次发布会上,浪潮存储一下子发布了三款AS新品:AS200、AS300和AS330。据张海涛介绍,此次产品发布之后,浪潮存储将用AS新品逐步完成从低端到中端存储市场的覆盖,原有的NS系列将逐渐退出历史舞台。
从NS到AS的价值迁越
NS这个产品名称是浪潮存储从2002开始启用的。2002年是浪潮正式进军存储领域的开始。那一年,浪潮建立了存储事业部,并确定了产品系列的名称——NS,Network Storage也就是网络存储的缩写。“那个时候,整个存储产业正处于快速起步的阶段,存储应用并没有现在这么成熟,基于网络的存储技术应用刚刚起步。用NS这个名字,一方面表明当时我们对存储产业发展趋势的判断,另一方面也表明我们存储产品的定位。”
这一切在2005年有了新的改变。8月31日,浪潮对外发布了“活性存储”技术战略。“经过这么几年的发展,用户对存储的应用需求日益深入,已经不仅仅停留在简单的空间需求上,而是希望能够借助存储和IT系统的协同,充分挖掘信息的价值,在激烈的竞争中确立信息优势。正是在这种情况下,我们提出了活性存储的战略理念。”张海涛说,“活性存储的终极目标正是帮助用户充分挖掘信息价值、用户提升商务势能。”
在活性存储战略的指导下,浪潮存储重新定义了产品系列的名称——AS,也就是Active Storage活性存储的缩写。8月31日,浪潮存储发布了第一款AS产品——AS500,事隔两个月,浪潮又一气发布了三款AS产品。“如果说采用NS这个产品系列的名称意味着我们更多关注产品的价值,那么AS的采用则表明我们开始全面关注用户价值。”
在张海涛看来,关注用户价值,是浪潮存储的一个必然。“‘以客户价值为导向’是浪潮的核心企业文化之一,是存储业务发展必须遵循的原则;从另一个角度来看,存储技术和应用的复杂性确定了其方案销售的特点,向用户提供存储产品的过程也成为一个向用户传递价值的过程。因而,对于浪潮存储来说,关注用户价值是一个必然。”
存储价值实现:产品、渠道、服务一个都不能少
“存储价值实现的过程并不是一个简单的过程,在这个过程中,产品、渠道、服务一个都不能少。”张海涛说。
到目前为止,浪潮存储AS系列共有四款产品,完成了从低端到中端的存储市场的全面覆盖,同时又各具特色:采用全面模块化设计的AS200是一款具有海量存储能力的SATA磁盘阵列,通过级联可以提供近20TB的海量存储空间,同时具有极高的性价比,是中小企业的最佳选择;同样采用模块化设计的AS300采用传输性能更高、同时也更为稳定的SCSI磁盘,通过级联可以为用户提供近15TB的存储空间,为对性能和存储空间都有较高要求的用户提供了一个不错的选择;AS330兼具SCSI和FC主机通道,可以为用户构筑高性能DAS,也可以在需要的情况下轻松纳入SAN架构;AS500在主机通道方面提供FC&iSCSI和iSCSI两种选择,既可以构筑IP SAN,也可以构筑FC SAN,是中端乃至中高端用户不错的选择。
“渠道是浪潮向用户传递价值的桥梁。”据张海涛介绍,Pt渠道自建立以来在不断壮大,其专业服务的能力得到了不断加强。6月份渠道签约就绪以来,浪潮对渠道进行了系统的培训;9月份,浪潮存储和渠道合作,在全国六个地区进行了巡展活动,渠道能力得到了一次充分的展现;于此同时,在增值分销+增值代理的基础架构上,浪潮存储又吸引了一批具有行业资源的渠道加入进来,大大强化行业客户服务的深度和专业性。据了解,接下来浪潮存储将和渠道合作,展开新一轮的巡展活动。
“存储是一种高增值的产品,因而服务对于存储价值的实现有着重要的意义。”到目前为止,浪潮存储拥有了完善的存储服务体系,拥有两个解决方案实验室和一个方案支持中心,覆盖全国的26个服务中心拥有近100名服务工程师,其中有近80人通过EMC、Veritas、Quantum和Brocade的认证培训,在服务手段方面,拥有远程服务、WEB服务、免费800电话、专家热线和现场服务等完善等,可以为不同的用户提供按需定制的存储服务。“这样完善的存储服务体系在国内厂商相比处于绝对领先地位,就是和国际厂商相比,也并不逊色。”张海涛说。
在产品、渠道、服务都逐渐齐备的情况下,张海涛对浪潮存储的未来充满了信心:“这几年的积累,再加上集团资源的倾斜,浪潮存储在未来几年应该会有一个更快速度的发展。”据透露,在浪潮内部,存储已经被列为重点发展的战略业务群组之中。
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