寻求如何更好地将技术融入学术环境需要学生、教师和学术机构的配合与合作。移动设备在此方面提出了一个难题，原因是，在课堂上，它们可以同时用于课堂相关的和课程之外的活动。
　　学生非常期待能够随时随地访问课程材料，以及在课堂之内和课堂之外都能发挥其个人电子设备的作用。使用讲座摄录工具、更有效地使用CMS以及将学生的个人计算/移动设备整合进学习环境中，均在学生希望教师采取的额外行动清单中（如图1所示）。学生们希望在课堂内和课堂外都能获得课程材料，他们希望在课堂上能将其电子设备整合在一起。学生们对开放式问卷调查的评论意见，补充了这些定量调查结果，问卷调查的问题是“对哪件事，他们的教师可以利用技术做得更多，以便更好地促进和支持学术上取得成功？”EDUCAUSE核心数据服务（CDS）信息也为这些IT资源部署和使用情况的调查活动提供了额外的背景信息。

　　在学生希望教师能更有效地使用机构的CMS问题上，CDS提供了关于CMS实施范围的观点。几乎所有的机构都有一个在用的CMS（≥97%），约60%的课程整合到了CMS中。信息技术领导者估计，70%的教师使用CMS，这些用户中的50%只用到基本的系统功能。这些数据有助于解释为什么大部分学生表示，希望他们的教师能更多地使用CMS。不过，我们注意到，一些学生的答复很可能指的是用与不用CMS，而另一些学生的答复指的是“更好地”使用CMS提供的特性和功能。学生的研究数据表明，收集有关学生和教职员工如何使用CMS及其对CMS兴趣的详细数据将是一项及时的投资，以便更好地进行有关优化CMS方面的决策。2012年，只有约三分之一的CDS答复者（35%）表示，机构对CMS的测量结果是满意。
　　关于讲座摄录问题，开放式的意见告诉我们，学生不只是希望能发布讲座内容，他们也希望能获得教师用到的材料，如幻灯片和笔记。学生还想要习题集、样题和相关的资源。他们还称，提升在线的现有资源的质量至关重要。为改善他们的CMS体验，学生们常说，希望自己的教师能更多地和更有效地使用系统。他们的建议包括发布/支持课程材料和讲座录音，并（及时地）发布阶段进展情况信息。学生们也对统一教师们的CMS用法表示了明确兴趣：“我认为，当迁移至一个新的平台时，教师们需要得到更多的培训。本学期，在我的所有三门课中，[各个教师]的[CMS]用法各不相同。”
　　近四分之三的学生（美国为72%、加拿大为74%、其它国家为74%）对更多的讲座摄录活动感兴趣，根据2012年的CDS结果，只有21％的机构已广泛部署应用讲座摄录功能。由于只有少数机构做了广泛部署，不是所有的教师都将使用提供给他们的讲座摄录功能，因此考虑将课堂上使用移动设备的自选功能提供给学生显得非常重要。约三分之一的学生表示，智能手机可以作为课堂中一种有效的学习工具来记录教师的讲座（美国为37%、加拿大为29%、其它国家为27%），约一半的学生说，他们会用智能手机来摄录讲座（美国为46%、加拿大为47%、其它国家为52%）。不过，对大多数的学生来说（美国为74%、加拿大为64%），这不是一个可选项，原因是如大多数学生所说的那样，在课堂上使用智能手机是被禁止或劝阻的（其它国家为43%）。