2004年,世界领先的信息存储解决方案提供厂商EMC(中国)公司宣布,安莉芳(中国)服装公司采用EMC的整体存储解决方案,并已于2004年第二季度投入使用。EMC整体存储系统解决方案替换了安莉芳公司SAP服装制造行业ERP系统中原有的IBM存储系统,并成功地解决了原ERP系统中的存储系统子系统的I/O瓶颈问题,顺利地完成了原有系统的数据迁移工作,同时大大地简化了其复杂的信息基础结构,最终实现了提高生产效率,降低存储管理成本的应用目的。
与此同时,EMC卓越的专业服务能力(特别是数据迁移和项目管理)为安莉芳公司等客户需保持业务系统连续性运作的机构真正实现无缝的、平滑的数据迁移和存储系统升级护航。
一流的企业需要一流的存储
安莉芳(中国)公司是国内服装制造行业中最早实施ERP系统、并采用高端存储系统的知名厂商之一。EMC公司的存储系统解决方案大大地提升了整个安莉芳公司SAP应用系统的性能和可用性。EMC(中国)公司也凭此成功地开掘了其中高端信息存储产品在制造业的应用市场。与此同时,EMC公司TSG(技术解决方案部门)专业的数据迁移服务和项目管理服务也赢得了客户极高的评价。
在国内外极富盛名的女性内衣品牌厂商--安莉芳集团是由在业界颇具传奇色彩的郑敏泰先生于1975年创办的。经过近30年的经营,安莉芳由一间小型胸围内衣厂,发展至今成为一家现代大型企业。"扎根香港、北望神州、放眼世界"--安莉芳集团的业务发展宗旨也体现了郑敏泰先生超前的意识。目前,安莉芳集团总部设于香港,自置写字楼面积达到5000 m2,并分别在1987年于深圳成立安莉芳(中国)服装有限公司,1993年成立安莉芳(常州)服装有限公司,并将生产线设于两地。集团斥资购入的办公大楼、厂房及宿舍总面积逾30000m2,聘用员工近4000人。
自20世纪90年代初期进军国内市场以来,安莉芳集团业务发展一日千里。对稳定高效可靠的存储技术和解决方案的要求也日益迫切。采用最先进的技术,提高生产效率,快速地对市场需求做出反应,是制造业、零售业的取胜之道。安莉芳集团近年来在国内以及香港大幅度拓展市场,并能取得卓越成绩,都有赖于集团不断采用新技术,提高生产力,不断研究改良快速反应的采购、生产、物流等营运管理系统。
在20世纪80年代末90年代初,安莉芳集团已投资先进的卫星专线(现已改用VPN专网连接),接驳集团内的综合电脑网络系统,将香港、深圳、常州各地的公司紧密联系起来,以便提高各地办事处的透明度及沟通;同时更在上海、北京、广州等多个大城市设立后勤分支机构、电脑设备及支援,务求做到整体联成一线,保持不断的交流,提升产品质量和服务质量。
2003年,安利芳(中国)公司加大信息化投资力度,开始实施ERP系统建设工程。其所采用的软件架构为SAP+DB2,而硬件架构为两台IBM P650主机和FastT500存储系统,分别运行SAP AFS和SAP Retail(SAP专为服装制造业提供的销售系统)。
安莉芳集团零售业务遍及(中国)大陆、香港、澳门等40多个大型城市,销售点近1000个。每个销售点对PRT系统都有大量的数据读写工作。安莉芳集团ERP系统上线以来,尽管系统整体运行正常,但SAP Retail的总体性能却不是十分理想,其中存储系统的I/O子系统成为系统的一个主要瓶颈,并影响了整个ERP系统的运作性能,使得销售子系统中的销售数据核对结果和财务报表总是不能及时提交给公司管理层。因此,经过再三考虑,安莉芳(中国)公司决定对其存储系统进行升级,以达到实施ERP的最佳效果。
一流的存储采用面对未来的结构
经过严格的招投标后,安莉芳集团在众多的知名厂商所提供的高端存储解决方案中不断地进行比较、筛选,最终将橄榄枝抛向了世界领先的信息存储解决方案提供厂商EMC公司。对于这个选择,安莉芳(中国)公司信息部经理王建平表示:"EMC的信息生命周期管理理论很适合增长型企业对存储产品的升级要求,为安莉芳公司存储系统提供了后续的支持。"赢得安莉芳集团选择的是EMC公司包括软件及硬件在内的一揽子存储解决方案。安莉芳公司存储系统平台采用的硬件设备是EMC公司的Symmetrix DMX800,并同时采用EMC公司为这一存储系统所提供的多种卓越的软件产品,包括ECC、PowerPath、TimeFinder等。
针对安莉芳原有系统的I/O瓶颈问题,EMC用Symmetrix DMX800替换了原来的IBM存储系统,使得安莉芳公司将建立在RS6000上的SAP零售系统和SAP零售系统开发主机与存储系统平台的连接速度成倍增加,因而在硬件设备提升的基础上大大地改善了存储系统的I/O性能。
在根本上提升硬件性能的同时,EMC公司所提供的业界领先的存储系统管理软件将其存储硬件升级的性能提高发挥到极限,并为安莉芳公司SAP零售系统开发提供了前所未有的便利。对于这点,王建平经理深有感触:"通过EMC公司提供的TimeFiner软件功能,利用EMC存储系统对SAP零售系统生产主机的数据卷建立BCV卷,使我们在零售系统开发主机实现备份功能,而对生产系统部产生影响,还可以利用所提供的数据来建议实时的开发及测试环境,为我们对零售系统进一步的程序开发提供了极大的实用价值。高品质高性能的硬件产品,强大的管理软件功能,专业的服务水准,这是EMC公司所提供的这个存储解决方案比较突出的一点,也是我们对整个项目最为满意的地方之一。"获得安莉芳集团青睐的Symmetrix DMX800是一款在EMC高端存储产品 Symmetrix系列中属于中级的产品,与EMC其他高端存储产品一样采用Symmetrix直连矩阵体系结构(简称DMX)。DMX是一种突破性的体系结构,它利用的是专用的点到点连接的矩阵,而不是传统的总线或交换机。DMX提供了直接存取--从存储阵列的前端到后端--保证了最大限度的I/O吞吐量。
就像在安莉芳这个项目中所表现出来的一样,DMX速度更快、成本更低、性能更可靠。而且它避免了争用、延迟和带宽方面的问题--以及总线和交换机体系结构往往会带来的故障点。王建平称当时选用这一存储平台"其中一个重要的考虑因素就是性能价格比。"王建平这样的资深IT经理深知,由于技术的不断革新,CPU的速度、带宽和工作负荷每两年翻一番,处理这些需求的存储体系结构的能力必须相应地提高。而DMX旨在应对今后十年不断提高的服务级别要求。它与传统方法有本质的区别,当EMC公司推出DMX体系结构时,业界曾称其是面向今后十年的体系结构,是存储业一次真正的革命。另一方面,像安莉芳集团这类高速增长的企业面临信息系统级别要求不断上升的需求,而DMX系统可以通过无中断升级、无中断操作和在线配置方法消除计划和非计划的停机时间,并大幅度地降低总体拥有成本和IT开销。DMX800系统可从8个驱动器扩展至120个驱动器。这一特点为安莉芳存储系统升级提供了很大的空间。
部署好Symmetrix DMX存储阵列之后,使用EMC Control Center(简称ECC)及SAM Manager对安莉芳公司原有的存储局域网(SAN)进行拓扑结构的发现、状态监视,交换机配置的检查、修改及阵列卷组的权限管理等,大大地简化了其复杂的信息基础结构管理难度。通过EMC公司的多路经通道管理软件PowerPath实现多路径自动负载平衡、路径故障切换等功能。达到了提高生产效率,降低存储管理成本的应用目的。通过在安莉芳SAP零售系统可以访问BCV卷、并可使用gatekeeper设备的主机上安装TimeFinder软件,EMC为安莉芳搭建了一套业界迄今为止最强大的本地存储复制解决方案套件,而且提供了一系列机箱内数据拷贝功能。在布置好BCV establish和re-establish的参数配置后,便生成和记录BCV对,使得安莉芳公司在SAP零售系统开发主机进行的应用软件开发对系统运行及业务运营的影响程度减到最小。此外,TimeFinder系列还能够提供跨卷和存储系统的一致性,与安莉芳集团所采用的SAP ERP系统紧密集成,并实现自动化管理以简化使用过程。
安莉芳公司对EMC所提供的存储解决方案给予了高度评价。王建平表示:"EMC的DMX800以及EMC卓越的软件产品给我们提供了优异的性能,使得安莉芳的ERP系统得到快速运作。这次升级项目使我们充分认识到EMC作为专业存储公司在信息存储方面的领先地位,并将在公司未来的存储项目选型中更多地加入考虑。"
专业公司提供专业的服务
EMC的专业服务能力和经验(在本项目中特别是数据迁移服务和项目管理服务)是安莉芳选择EMC公司关键因素。如何在保持业务系统不间断或对业务系统的影响降低到最低程度,成功地实现数据迁移一直是横亘在各大存储厂商面前的一个难题。EMC公司作为业界信息生命周期管理(ILM)解决方案的提供商,一直致力于系统业务连续性、信息整合和信息基础架构建设等项目的研究、设计和实施,积累了丰富的经验,并且凭此屡屡在激烈的竞争中胜出。
EMC公司根据自己的项目经验和实践经验,派出资深的工程师组成项目小组。从磁盘阵列的使用方案、存储局域网设计、数据迁移方案等方面对安莉芳公司顺利进行SAP系统存储升级提供专业建议,并根据这些原则成功地进行了整个项目的规划、设计、实施、跟踪和控制,使整个项目得以顺利实施,保证了业务数据的安全,在整个实施过程中,业务系统的正常运行没有受到任何影响。首先,EMC公司对安莉芳公司现有系统进行综合评估。主要是从应用的角度出发,针对应用环境对进行全面的分析和诊断。
其次,做好数据迁移前的各项准备工作。如存储平台的更新、设定迁移详细方案、设定数据库更改方案等。
最后,便是数据迁移的具体实施。EMC公司在成功地对安莉芳公司零售系统完成数据库迁移工作的同时,再次调整系统配置使其处于最佳状态。
在从2004年3月到6月的项目实施过程中,安莉芳公司的SAP系统零售子系统一直保持工作状态。EMC公司专业的数据迁移工作完成之后,安莉芳公司的SAP系统零售子系统性能得到极大的提升,存储系统的I/O已不再成为系统的瓶颈。分布在各地的近1000个销售点定期向存储系统读写原始销售数据,再通过DB2数据库对销售数据进行各项指标的定向分析,使得安莉芳公司各销售点的日常运营数据非常清晰、非常及时地反映在报表之中。为公司的管理层把握企业的运营动态,并根据公司发展战略利用科学的分析及时制定相应的营销策略提供了无可替代的支持。
今天,软件就是服务"已成为业界的共识,在高端存储这些专业领域更是如此。在这一点上,我们可以看到,EMC专业队伍所提供的客户服务确实是当之无愧的业界一流。凭借一流的产品加上一流的服务,EMC为安莉芳公司建立一个高性能、高可靠性和扩展性的数据存储与处理基础平台,使安莉芳公司的管理、运营和服务能力更上了一个台阶。
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