20年来,中国杀毒市场迎来最动荡不安的时刻。
上周,360安全中心突然发布酝酿已久的360杀毒正式版,和市面上所有杀毒软件不同,这款产品不但没有“激活码”,不设任何使用门槛——下载了就用,同时“彻底、永久免费”。更具挑战意味的是,360还宣称,该产品性能全面超越收费杀软。
彻底免费,还比收费的好用?一石激起千层浪。多年来不太引人关注的杀毒行业,由于微软加入免费杀毒阵营,再加上360此番的异常高调行为,激起瑞星、卡巴、诺顿等同行剧烈反弹:一方面高调发出“免费不是商业模式”、“免费没有好货”、“免费无法支撑投入”等否定之声,另一方面开始低调出台免费半年、免费三个月等各种促销计划;在许多博客和论坛上,围绕免费收费话题有着激烈讨论,甚至对骂。由免费引发的战争正在快速升级。
免费,究竟是一种营销噱头,还是一种商业模式?如果杀毒市场也像当年邮箱一样,免费模式最终占据主流,那么收费杀毒厂商又该何去何从?杀毒行业的一场终极PK正在上演。
搅局杀毒厂商四大门派
许多年以来,国内杀毒市场从来没有宁静过,但这一次的战火似乎来得尤为猛烈。360杀毒的免费大炮,炮口明显直指以瑞星为代表的传统杀毒厂商。
与去年的激烈反应相比,今年的瑞星沉稳许多,表面上并没有公开接招,但私底下却毫不放松。就在360杀毒发布的第二天,瑞星官网上就将同样刚推出的瑞星2010产品全线免费半年。尽管如此,瑞星等厂商显然不认为免费杀毒对自己是“灾难”。
安全行业人士倾向认为,搅局者360极具威胁的出招,将把国内传统杀毒厂商逼到危险境地,要么迅速转型、积极应对,要么出让市场份额。国内杀毒市场前所未有的大决战即将上演。
一位安全行业专家向中国经济时报表示,如果按地区划分,国内杀毒行业可以分为四大流派。
第一派是以瑞星、金山毒霸、江民为代表的本土老牌杀毒厂商,他们在杀毒行业根深蒂固,凭借产品的本地化优势,在个人用户市场中占据上风,瑞星更是连续多年位居行业老大地位。
第二派是以迈克菲、赛门铁克、趋势科技为代表的美系杀毒厂商。其中,迈克菲牢牢占领着品牌电脑的预装市场,赛门铁克和趋势科技也具备强大品牌效应,因此在企业级商用市场上优势明显。
第三派属于技术流的东欧杀毒厂商,人们熟知的卡巴斯基、NOD32、BitDefender、Avast等杀毒软件均属于这一阵营。由于东欧在网络安全领域颇具传统,产品功能优势较为突出,在个人用户市场,特别是高端用户领域,东欧杀毒厂商正在逐年蚕食本土杀毒厂商的市场份额。
第四派则是刚刚开始将目光瞄准中国杀毒市场的德系杀毒厂商,包括小红伞和AVG,尽管在普通老百姓中欠缺知名度,这些后来者的免费版本也足以充当敲门砖,市场潜力不容小视。
作为后来者,360免费杀毒软件此番首先“搅浑”了个人用户市场。在360杀毒永久免费的冲击下,企业级商用市场暂时仍将风平浪静,东欧系的用户忠诚度较高,德系是新兴势力没有包袱,可想而知,首当其冲受到影响的,莫过于瑞星等本土杀毒厂商。
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