“学校安排的床位不喜欢”、“到站后找不到迎新点”、“报到的流程太麻烦”......这几天,正是许多高校新生报到的日子,然而诸如上诉的问题,总是让新生和家长们,一个头两个大。如何给新生们提供良好的体验?重庆大学城市科技学院推出了智能化全方位迎新服务,新生可预先在网上自助选择床位、预约报到接站服务!
网上自助选床位
高校的学生来自全国各地,不同地域的学生,对宿舍床位有不同的要求。“根据经验,北方学生选床位喜欢看朝向,而南方学生则不怎么在意。”学校后勤处处长崔继昌表示,多年的迎新工作中,他们观察到,很多学生对床位有不少要求,常对学校的安排不甚满意。
最开始,他们向学生提供了朝向说明,接着提供了床位说明,并实景拍摄宿舍环境。一步步修改中,最后得出方案,推出“新生网上自助选择寝室床位系统”。凡缴费成功的新生,可以学校的网站上,优先自助选择寝室床位。
新生录取之后,学校会安排班级成立QQ群,让新生们提前熟悉彼此。
一站式服务迎新生
学校简化了新生入学报到流程,连续两年实行一站式迎新服务。据学校招生就业处处长余林介绍,进入一站式服务的新生可在报到当日直接领取提前准备好的一站式迎新物品:缴费收据、体检表、校园一卡通、寝室钥匙等。
此外,重庆大学城市科技学院的宿舍里有提前备好的床上用品、卫生用具,每个宿舍还备有专门的垃圾箱、扫帚。熟悉宿舍,简单休息后,新生们只要到体检点进行体检,这一天的报到工作就结束了。
私人定制入学礼物
学校后勤处花费4万余元,为来自全国各地的新生们定制了实用与美观并重的专属钥匙扣作为入学礼物。
之所以选择钥匙扣作为入学礼物,是因为钥匙扣的体积小、实用性强且不易损坏,学生可以随身携带。
后勤处副处长崔继昌介绍,钥匙扣的一面印有后勤处的报修电话、服务监督电话以及保卫处的报警电话,方便及时报修、及时出警的目的,避免了学生因忘记电话号码而未能及时获取帮助的情况发生。
钥匙扣的另一面则印有学校校徽和学校官方微信二维码,学生通过关注学校官方微信公众号随时掌握学校动态和其他信息资讯,学校也可更好地与学生互动。
网上预约接到站服务
今年,重庆大学城市科技学院迎新站接站老师,提供了更精准的服务:除在固定站点的接送外,还对新生开放报到接站服务的网上预约系统。无论是乘飞机、火车、汽车,还是自驾,新生只需提前在网上填写到站时间、到站点以及人数,学校会根据情况,提供更精准的服务。
新生们建了服务群,报到当天接站老师会在第一时间与同学们取得联系,且迎新当日还会有一对一跟踪服务。新生还可以提前查询其他新生车次、航班,结伴而行。
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