网中自有“道”

　　——访CERNET华东北地区济南主节点负责人葛连升

　　文/本刊记者 傅宇凡

　　第一次与葛连升对话时，他笑称自己是武侠小说的拥趸者：“作为工作之余的消遣，我看过不少武侠书，梁羽生、古龙、平江不肖生、卧龙生，看来看去，还是觉得金庸写得好，儒、释、道都有了，对于没有太多时间消遣的我来说，很有启发意义。”话一转，仍是三句不离本行，“网络也一样，道法自然，管理是一门艺术和学问。”

　　科研开发，服务创新

　　作为CERNET 济南主节点的负责人，葛连升和众多参与校园网络创始和建设的主任一样，始终将CERNET作为一项事业，同时也对互联网保持着一种浓厚的兴趣。

　　1996年4月，在时任校长助理的老师的邀请下，他离开山东邮电管理局，重返山东大学，参与校园网建设。直觉告诉他，互联网络一定是未来通信发展的方向。葛连升赞赏与他一样志同道合的人：“对到网络中心求职的学生，我会告诉他，没有节假日，没有周末，没有加班费，没有值班费。一旦他留下来，说明他喜欢技术并乐于奉献。”对待真正喜欢技术的人，他和他的同伴所能做的就是创造一种既有利于工作，又支持个人发展的环境。他最常说的一句话就是“己所不欲，勿施于人”，设身处地替他人着想，也是一种管理之道。

　　如何创造这种环境?他和同伴们不断进行探索和机制创新。于是，他们提出建设“海洋文化”，崇尚“海纳百川，有容乃大”，坚持“事业凝聚人、环境培养人、感情团结人、待遇不伤人”的二十字方针。他们深知建设团队和人才培养的重要性，坚持科研开发与提高服务水平相促进，与SUN、华为等国际知名企业进行了一系列合作，使校园网的运行管理和服务能与企业产品研发充分结合，实现了校园网建设和人才培养的双丰收。他们坚持为人才“松绑”，“抓大放小”，让他们从网络管理的事务性工作中脱离出来。从2003年起，每年开办暑期网络学校和多期技术培训班，一批批学生网管参与到校园网建设和运行管理中来，实现了学生“自我管理、自我服务，参与建设”的目标。4年来，共有600余人完成培训结业。