为了接受带芯片的银行卡,美国越多越多的自动柜员机(ATM)运营商都对ATM进行了设备升级,这将大大减少银行卡盗刷现象的发生。
一年前,数百万美国商家开始安装可以接受带有安全芯片的信用卡和借记卡的结账设备。现在,银行的自动取款机也开始采用类似的技术。
近年来,越来越多的网络窃贼瞄准了自动取款机。根据信用评分提供商FICO最近的一份报告,虽然带芯片的信用卡减少了发生在结账柜台的网络欺诈,但去年发生在ATM上的网络欺诈数量比2014年增长了6倍。FICO说,2015年的网络盗窃数量是创下历史新高,但该公司拒绝透露具体数字。
自FICO十几年前开始记录网络盗窃案以来,2015年是ATM网络欺诈案增长最快的一年。与此同时,信用卡欺诈的比率已大幅减少。
根据万事达卡公司(MasterCard Inc.)新的网络规则,自10月21日开始,如果ATM接受了不带芯片的银行卡取款,该ATM的运营商将对由此发生的任何网络欺诈负责。目前,这类网络欺诈由发卡银行负责。Visa公司在明年10月也将制定类似的规则。
近年来,银行卡盗刷(skimming)的现象越来越多。犯罪分子利用秘密设备来操纵ATM,窃取用户的银行卡数据——通常包括个人识别码。然后,犯罪分子利用这些数据制作一张伪卡,并取走帐户的资金。银行卡芯片技术有望解决这个问题。
在美国,许多新的信用卡和借记卡嵌入了计算机芯片,它们会为每次交易创建一次性代码,以保证交易的安全性。
NCR公司是全球最大的ATM制造商之一。该公司的安全总监Owen Wild说:“美国无疑是银行卡盗刷的多发地。”FICO发现,近年来,在银行卡盗刷案中,发生在非银行自动柜员机上的盗刷数量占60%,相比2014年的39%大幅上升。
根据咨询公司Tremont Capital Group的数据,美国每年至少有150万次非法ATM取款。根据美联储的估计,这个数字只占2013年消费者在ATM提取的58亿美元资金的很小一部分。
然而,ATM盗刷可能比信用卡欺诈更危险,因为借记卡直接绑定到消费者的支票帐户。银行通常会偿还客户的损失,但过程可能很复杂。
阻碍ATM运营商升级设备的一个原因是成本问题。通常,一台现有的ATM升级为可接受芯片卡的ATM需要花费300美元到700美元。
美国一家名为EverythingATM的ATM运营商已经向一家供应商采购5000部升级的ATM,但是到目前为止只收到了1000部。该公司负责人Jim Shrayef说。“我得不到我需要的产品来满足需求。”
到目前为止,看起来ATM运营商比商家更乐意为接受芯片银行卡而升级设备。在某种程度上,这是因为美国2万台ATM是由大型金融机构或独立公司拥有和经营。
万事达卡公司估计,到今年10月底,美国40%的自动柜员机将成为接受芯片卡的设备。而据业界估计,只有不到20%的商家准备为接受芯片卡升级结账设备。数以百万计的小商家和一些大杂货连锁店仍然没有升级设备。
摩根大通(J.P.Morgan Chase&Co.)和美国银行(Bank of America Corp)表示,它们的大多数TAM都已经准备好接受芯片卡。
PNC金融服务集团的9,000台自动柜员机已经接受芯片卡。匹兹堡银行的ATM网络负责人Ken Justice说:“我们已经为此准备几年了。
然而,许多消费者仍然没有带芯片的借记卡,因为银行最初发行的芯片卡主要是信用卡。
万事达卡公司表示,该公司近三分之一的借记卡是芯片卡,而该公司有88%消费信用卡是芯片卡。Visa表示,该公司42%的借记卡是芯片卡,64%的信用卡是芯片卡。
“我们将看到带芯片的借记卡比例越来越高,”MasterCard公司高级副总裁Chiro Aikat表示,“但毫无疑问,借记卡拖了后腿。
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