本文是上海外国语大学信息技术中心原主任赵衍《高校信息化从千校一面到百花齐放》的核心提炼。赵衍立足学校信息化建设实践,系统梳理了“十四五”时期的建设成效与现实挑战,同时对“十五五”发展方向给出前瞻建议。

赵衍 上海外国语大学信息技术中心原主任
“十四五”时期高校信息化建设成果
“十四五”期间,高校信息化普遍聚焦基础设施与基础业务系统建设,呈现“千校一面”特征——规划内容横向可互通、纵向可延续,核心围绕数据中心、校园网、应用系统、网络安全等共性需求推进。
上外“十四五”信息化建设围绕两大核心目标展开:一是夯实信息化基础设施,为数字化转型筑牢根基;二是搭建数据交换共享平台(数据总线)与数据中台,实现职称评审、师生入校离校等核心业务全流程数字化。期间,技术迭代催生多项超出规划的成果:基于计算机视觉与大语言模型开发到课率统计、火情监测等智慧教学应用;建成全国首个高校大数据中台,提供人员画像等基础服务;2021年获批全国5G示范校园项目,打造“5G泛融合型智慧校园”。
不过,“数据只填一次、全校数据统一”的目标尚未完全实现。一方面因部分外部系统与校内系统未对接,重复填报问题仍存;另一方面数据统计与辅助决策能力有待提升。同时,信息化部门在学校“一体两翼”发展规划中与“国际化”并列,通过纳入中层干部考核、项目全生命周期管理等举措,统筹协调能力显著提升;人才队伍通过“严控入口+在职培训”双轮驱动,质量明显改善。
高校信息化的三重制约
资金投入有限
学校信息化经费紧张,需精打细算推进建设。以上外部署AI工具为例,先由内部团队搭建框架、完成Demo,再交由企业工程化落地,低成本推进应用研发。
人才供需失衡
上外信息化团队共50人(30在编、20外包),但核心从事系统建设与数据管理的仅5人。且信息化部门在薪资、晋升、职称评审等方面处于劣势,难以吸引优秀人才,多次出现候选人通过面试却不到岗的情况。
认知存在偏差
部分高校对信息化能力边界认知不清,要么追求大而全的项目导致难以落地,要么重硬件更新、轻数字化转型核心项目。实际上,信息化需“有所为有所不为”,精细化、垂直化、贴近具体业务场景的应用才更易落地,需聚焦重要战略项目优先投入。
“十五五”时期高校信息化发展趋势
头部效应凸显
算力等资金投入成为关键门槛,高校间数字鸿沟持续加深,仅少数头部高校具备本地部署大模型等高端建设条件,普通高校难以参与。
特色化路径成型
高校将结合规模差异与学科特色形成发展亮点:资金充裕的学校可全方位布局,其他高校则聚焦优势学科,如同济深耕土木大模型、上外侧重外语教育数字化转型。
垂直化深度赋能
大而全的项目已被证明难以落地,未来信息化将更趋理性务实,聚焦具体场景的应用实效,通过深度融入业务实现精准赋能。
高校信息化部门“十五五”规划建议
锚定核心使命
脱离“十四五”侧重基础设施建设的模式,将信息化重心转向深度赋能教书育人与学科发展,围绕学校核心业务推进数字化转型。
强化个性表达
聚焦一流学科与传统优势学科,不必追求面面俱到,集中资源在关键领域形成示范效应。以上外为例,“十五五”将首要任务明确为用AI技术赋能外语教学数字化转型。
总结
从“十四五”的基础夯实到“十五五”的特色深耕,高校信息化正在迈入差异化、垂直化赋能的新阶段。赵衍的分享既揭示了资金、人才等行业共性痛点,也给出了“聚焦主业、突出特色”的务实解决方案。未来,唯有立足自身优势、理性务实推进,让信息化建设精准对接学科发展与教育教学核心需求,才能真正释放数字赋能的深层价值,为高等教育高质量发展注入持久动力。
《赵衍:高校信息化从千校一面到百花齐放》原载于2025年6月9日,目前赵衍主任已任上海外国语大学图书馆党总支书记。责编:施馨然