通知要求,各地教育部门和各级各类学校的领导干部、辅导员、班主任和教师,要通过家访、网络、手机短信等多种形式密切与家长的联系,广泛开展走访家长活动,听取意见、沟通情况、了解诉求、交流思想、增进感情,以深入了解本地群众反映的突出问题,采取针对性措施切实加以解决。严禁学校以各种名义或方式开展补习补课收取费用;严禁公办教师开展有偿家教;严禁强制或变相强制学生购买教辅材料;严禁“两节”期间教师收受学生及家长礼品、礼金、有价证券或其它财物。有禁不止的,发现一起,查处一起,曝光一起。
通知强调,各地教育部门和各级各类学校要加强领导,精心组织安排,结合本地本校实际进行专门研究部署,务求取得实效。要建立台账制度,建立问题“明细账”,实行动态管理,新发现问题及时入账,难解决的问题定期核账,已解决的问题逐一销账,做到心中有数。要建立责任制,细化解决的方案和责任,做到明确目标,措施具体,责任到人。要建立通报制度,突出问题要及时通报当地政府和有关部门,做到齐抓共管,确保实效。要坚持领导带头,建立长效机制,采取蹲点、联系点、分片包干等方式,制定机关干部下基层、直接联系师生、直接听取意见等制度。县级教育部门要把工作开展到每一所学校、每一个教学点,特别是偏远学校、山区学校、一人一校的学校,省级教育部门要做好部署和督查工作,教育部机关将派出干部开展蹲点调研和专项督查工作,走访困难地区和学校,帮助解决实际问题,确保工作落实到位。
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