2016年，华东师范大学在国内首推虚拟一卡通。在这三年中，虚拟卡对师生校园生活有什么改变？虚拟卡使用中需注意哪些问题？日前，就校园虚拟一卡通的使用，本刊采访了华东师范大学信息化治理办公室主任沈富可。

沈富可 华东师范大学信息化治理办公室主任

身份认证是关键问题

　　沈富可表示，虚拟校园卡是为了跟物理校园卡进行区分而得出的称谓，两者都是对特定身份ID的使用。他表示，虚拟校园卡实际上解决的是身份认证问题。人的身份是唯一的，但可以用不同形式呈现。无论是物理形式，还是虚拟形式，其实都旨在解决同一个问题--“身份认证”。在一卡通使用过程中，具体采用哪种形式，需考虑不同的使用场景。“例如在某些排队的窗口，实体卡可能是最快的，虚拟卡未必是最好选择。”

　　他表示，一卡通的使用应当采用优化的组合方式，即根据应用场景选择卡片模式。

　　华东师范大学作为中国最早使用虚拟校园卡的高校，在近几年的应用实践中感受到很多便利。例如，学校通过发放“校友卡”，让已经毕业的校友继续使用学校的服务。这种虚拟形式的身份识别方式，与其他相应的配套机制相结合，使得校友身份突破在校时间限制，也突破围墙限制。

　　无论是虚拟一卡通还是其他信息化应用上线，一个很重要的问题是全校范围内的系统推进。沈富可表示，华东师大之所以能率先探索虚拟卡，源于学校教育信息化2.0工作的实施部署。教育信息化2.0有一个基本的原则“系统推进”，就是不同部门要形成一个共识。同样以“校友卡”为例，要真正使学校资源突破在校时间限制，需要信息部门跟其他职能部门一起来讨论和解决。同理，建设虚拟校园卡系统，无论是重新从头部署，亦或是在原有校园卡系统的基础上增加“虚拟化”模块，都需要进行“顶层设计”，解决数据共享和数据质量问题。

虚拟卡的未来

　　那么，未来校园虚拟卡是否将完全取代实体卡？沈富可认为，这需要一个过程。在浴室场景及排队用餐场景中，目前物理卡的应用明显优于虚拟卡。“但并不排除将来虚拟卡向更优化的方向升级，在这方面，目前肯德基、麦当劳等快餐店的线上服务极有可能被广泛复制到校园。”

　　虚拟卡推广中当前遇到的一个普遍问题是，在虚拟卡引入后，出于管理需要，之前的实体卡也能同时消费，这就由一个人一张卡变成一个人两张卡，这给后勤等相关部门增加了管理上的负担和漏洞，也导致其他业务部门对虚拟卡的疑虑和警惕。针对此，沈富可表示，“一人一卡”这个要求是合理的，也正是一卡通背后“身份唯一性”的体现。“这也促使我们重新反思，通过分析用户的行为与数据，来判断是‘一个人’还是‘多个人’在使用一张校园卡，从而用技术手段规避漏洞。不能因为少量人不守规则，而影响大部分人对虚拟卡的使用。不能因为有利用漏洞‘耍赖’的人存在，就不去推进虚拟校园卡建设，从而影响校园信息化进程。”

（来源：《中国教育网络》2019年7月刊）