昨日，中国农业大学校长针对网传“校长信箱‘萌翻’网友”一事做出回应。校长柯炳生称，同学们敢于实名来信，并且提出比较尖锐的意见，体现了敢于为自己的言论负责任的精神，在生活小事中的探索精神成为习惯，就可以成科学之大事。“我为农大有这样可爱的优秀学子感到自豪。”

　　校长称“我基本上每天必看”

　　农业大学校长信箱2008年3月改版成为现在的形式，柯校长表示，校长信箱不是校长个人的信箱，而是学校所有部门公共服务的一个大平台。他对来信基本每天都看，审阅回复，偶尔也会督促回复，网上热议的“神来信”他都看到过。

　　学生来信五花八门，校长如何看待这些来信?柯炳生将来信概括为三类：对学校有关部门或工作人员服务不到位的投诉和批评;对学校工作的提醒和建议;对一些问题的咨询。

　　学生养的宠物小乌龟的遭遇、食堂菜品问题等来信，文章包含卖萌和幽默的语言，在网上引起热议。柯校长表示，这些来信虽然是投诉性质，但是满篇中都散发着幽默和阳光的气息。“网上的紫米粥和转基因问题的来信，则表现出了我校学子的科学认真探索精神。在生活小事中的探索精神成为习惯，就可以成科学之大事。苹果从树上落下，也是小事啊(幸亏牛顿没有这样认为)。”

　　全校各单位都有专人负责回复

　　柯校长认为，在大学里，很多同学和老师有事总愿意直接找校长解决。如果校长不接待、不解决，就会引发师生的强烈不满。但是，如果校长事必躬亲，则有可能造成越俎代庖的现象。在处理学生来信的机制上，柯校长说，师生发信到校长信箱后，各个相关单位会对号入座，自己把问题领走，研究解决并回复。全校每个单位都有专人负责校长信箱回复工作，学校党政办负责管理和总协调。

　　农业大学的校长信箱，来信和复信全是公开的，每个人都可以见到，柯校长表示这让每个人都可以监督，“一个公开透明的信箱的存在，会给我们压力和动力，让我们不懈怠地工作，努力地回复和解决师生们关注的每一件事，无论是大事还是小事。”他认为，校长信箱已经不同于传统意义上的个人信箱，而是日益成为一个公开的重要网络交流平台，成为农大师生与管理服务部门的重要沟通渠道。

　　后勤基建处为何最爱“中枪”

　　截至昨日下午6时，“农大校长信箱‘萌翻’了”的帖子在网上已被转发超过4.4万次，网友评论上万条。

　　北京青年报记者观察发现，学生在校长信箱留言后，校方相应负责部门会对学生提出的要求予以回复。学生的诉求涉及方方面面，其中多以关乎切身利益的“琐事”为主。比如，一名学生留言称：“博士宿舍条件较差，请学校领导站在为我们健康考虑的角度上解决这个问题。”还有一位学生留言表示：“我早上去食堂吃早餐，拿出来的勺子上竟然有一段面条贴在上面，瞬间整个心情就不好了。”

　　校长信箱主页左侧为“待复信息栏”，该栏中刊登了4条昨日收到的学生留言，而在主页右侧的“已复信件”栏中，昨日学校相关部门共回复了8条学生诉求，其中6条回复意见源自后勤基建处，另外两条意见的回复部门分别是体育与艺术教学部和宣传部。此外，网络中心、教务处、保卫处和财务处等也在热门询问部门之列。