三星电子Note7手机故障丑闻继续发酵,三星已经给消费者更换新的Note 7手机,然而近日在美国,发生了第二宗新手机电池燃烧的事故。
据美国科技新闻网站TheVerge报道,目前三星电子已经在美国大面积给Note 7手机用户更换新手机,然而几天前在美国西南航空公司的一架航班上,一部新更换的Note7手机发生了电池燃烧事故,再一次引发了舆论哗然。
据美国媒体报道,日前在明尼苏达州,再一次发生了替换手机的电池事故。上周五,13岁的女孩AbbyZuis手里拿着一部新替换的Note7手机,突然感觉到烧伤的刺痛感。
这部手机后来出现了燃烧的迹象,和其他Note7手机之前发生的电池燃烧故障类似,用户使用的手机套也被烧坏。
据报道,美国消费产品安全委员会已经对明尼苏达州这次新的事故展开调查。
另外上述政府机构也已经调查西南航空班机上发生的新手燃烧新事故。
替换手机居然爆出这样的燃烧事故,三星电子的形象正在面临重创。
就在周五,美国四大移动运营商都已经出台了措施,拿到替换Note 7手机的消费者,可以把手机送回,他们可以选择再拿一部新的Note7,或是挑选其他品牌的新手机。
据报道,美国第二大移动通信公司AT&T正在考虑是否永久停止销售Note 7这款带来太多麻烦的手机。如果AT&T停止销售,预计其他三家运营商也会效仿。
对于新更换Note 7手机的电池鼓掌问题,三星电子已经做出了回应,他们表示目前尚未拿到出现燃烧事故的手机,未来将会交给权威部门进行检测。
这是三星电子手机历史上最严重的产品质量事故,将给三星造成十亿美元的经济损失。在召回之前,Note 7在全球一共发售了250万部,美国销售了一百万部。
据称,三星电子已经在考虑提前发布原计划在明年春季发布的新款S系列手机,以消除Note 7质量事故带来的影响。
Note 7是三星针对苹果iPhone 7推出的高端旗舰手机,此次事故的最大受益方无疑将是苹果公司。据美国媒体报道,在电池燃烧事故发生后,许多美国消费者表示不会再购买三星的手机。
之前出现燃烧事故的手机锂电池,由三星集团旗下的一家兄弟企业制造,新替换的手机中,三星电子采购了哪一家公司的锂电池,目前尚未可知。
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