——华三通信全力服务天津大学校庆活动

　　10月2日，天津大学迎来建校120周年纪念日，新老校友欢聚北洋园新校区，共同庆祝中国历史上第一所现代大学120岁华诞，3万余名天津大学校友回校参加了校庆活动。

　　为了帮助天津大学校庆活动的顺利开展，华三通信为天津大学提供了全面的网络支持与保障服务，成为整个校庆活动期间，“隐身”在后台的重要支撑力量。

　　校庆现场，我们来了

　　2010年4月15日，天津大学启动了新校区的建设，华三通信为天津大学提供了一套包括近6000台无线AP设备的无线校园网解决方案，帮助天津大学智慧校园建设了一张“大网”。

　　此次天津大学校庆期间，华三通信为天津大学提供了包括现场保障、远程保障、备件保障等在内的方案，重点针对校园内的有线、无线网络来开展，涉及到2台S12510-X核心交换机、10台S10500核心交换机、200余台S5560汇聚交换机、4台WX5540H高性能AC、2600余台WA4600-AP及3000余台WA4300-AP等设备。

　　现场保障无疑是此次保障的重点交付内容。在10月1日至3日期间，华三通信组建了专业的服务保障团队，为此次校庆提供24小时技术支持。

　　针对校庆活动安排，华三通信在重要活动现场，专门进行了AP补点工作。主要就是考虑到活动现场人员密集，无线网络接入需求剧增的状况。在庆典晚会所在的宣怀广场，以及举办全球大学校长圆桌会议的图书馆多功能厅，工程师们有针对的布置了13台802.11ac无线AP，为晚会直播和公众网络接入提供服务。

　　校庆活动当天，天津大学的官方微博发起活动，鼓励大家通过网络，共同庆祝母校的120周年华诞，吸引了大量师生参加。线上活动的热烈，对无线网络接入带来了巨大压力。华三通信前期的精心准备，让系统很好地承载了这个挑战。整个活动期间，整个无线网络运作正常，让大家顺畅地分享了百年校庆的热情。

　　无线网络快速稳定

　　天津大学百年校庆期间无线网络的正常运转，与华三通信提供的稳定的无线设备，有着十分直接的关系。

　　天津大学无线网络系统采用的是华三通信精细化部署方案，由2700余台WA4600系列AP与3000余台WA4300系列AP设备共同组网，搭建了一张超千兆覆盖无线网络。采用了当前最前端的802.11ac标准设备，突出的性能，在面对大量接入需求时，显得十分从容。在活动现场临时部署的AP设备，也同样采用了802.11ac标准设备。

　　根据无线网络管理系统反馈的数据，天津大学校庆庆典当晚，活动现场的无线网络接入数峰值达到了平均每台AP承担130个接入的任务。而现场的无线网络访问基本正常，这充分证明了系统的稳定程度。

　　服务还在继续

　　天津大学120周年校庆期间历时多日，各类活动频繁。因此，除了在重要活动提供现场支持之外，华三通信还提供了持续而多样的服务保障。

　　例如，在各学院学术及庆祝活动时，华三通信专家在网络中心提供24小时呼叫中心式服务，实时处理各学院上报网络故障。而在10月4日至10月7日期间，保障团队则提供24小时远程技术支持，如果出现故障不能使用有效的远程支持方式解决时，华三通信将派遣工程师按如下时间赶往现场，进行现场故障诊断及排除，而如果发生的故障需要更换硬件解决，华三通信将采取专车待命、简化备件申请、审批流程等措施，以缩短备件提取、运送、更换时间，提升问题处理效率。

　　尽管此次远程保障期间，未发生技术故障和备件故障，不过，这也是华三通信重大活动保障流程中不可或缺、未雨绸缪的重要流程之一。