11月末,Intel公司在北京翠宫饭店举行了一场校园招聘会,来自清华大学、北京大学等十几所高校的500多名应届毕业生参加了这场招聘会。虽然招聘会的规模不小,但Intel人力资源部门的员工却很从容,因为此前的信息发布、场地确定、现场组织等工作全都交给了前程无忧网代理。
这场招聘会参加的学生之多,涉及的学校之广也出乎Intel人力资源部的意料。一个星期之后,他们特地致电前程无忧网表示感谢,称对这场招聘会的效果非常满意。
所谓招聘代理,是指企业把一系列的校园招聘活动“外包”给专门从事招聘工作的专业机构,由第三方来代理进行、完成企业的招聘活动。去年,就已经有企业开始尝试着把校园招聘“外包”,中华英才网就成功地代理了IBM的校园招聘活动。
据清华、人大等高校的就业指导部门介绍,今年,更多的企业在校园招聘活动中实行了代理制,像IBM、菲力浦、联合利华、思科、中国网通、广东移动通信等各种类型的企业都不同程度地把自己的部分招聘工作“外包”,担当招聘代理的都是人力资源服务机构和人才中介,除前程无忧、中华英才网等人才网站外,还有《中国大学生就业》杂志和一些猎头公司。
校园招聘代理制的出现是市场需要的产物。前程无忧副总裁王韬说,企业的校园招聘一般身兼二任,既要挑选优秀人才,又要进行品牌推广。但是,因为校园招聘的时间短、覆盖面广、工作量大,所以,每年的校园招聘对于企业来说就像是在打一场战役,要付出相当多的人力、物力和财力,效果还不一定好。更何况,企业人力资源部门不能为了校园招聘打乱自己正常的工作。“而我们是专业的人力资源服务机构,在人力资源领域有丰富的经验和专业队伍;而且有着广泛的信息渠道,除了网络之外,还在北京、上海、武汉、西安、成都等高校集中的城市有分支机构。我们可以利用自己的专业优势,帮助企业低成本、高效率地完成选拔人才和品牌推广任务。”
《中国大学生就业》杂志的杨洪涛认为,在对学校和毕业生情况没有充分了解的情况下,企业自己操办招聘往往针对性不强,常常是做了很多广告,发了很多宣传材料,可是来的人都不是自己想要的。《中国大学生就业》杂志的优势就是它和学校就业指导部门联系得很紧密,通过这些可以及时地掌握学生的信息,了解校园的新动态,可以有针对性地帮助企业设计招聘方案,让企业省时、省力、省心。
“外包”的招聘工作一般包括:招聘信息的发布、和高校就业指导部门的沟通、招聘会的组织、简历的收集和初步筛选、按照企业的要求组织笔试或是心理测试、确定并向企业推荐最后的面试候选人。不过,企业根据自己的需要将校园招聘“外包”的程度也不一样,像Intel只是要求前程无忧代理其信息发布和招聘会的组织,而IBM则要求中华英才网做完最后一轮面试前的所有工作。
每个企业都有独特的企业文化和录用人才的标准,那么,代理方又是怎样把握不同企业的不同要求的呢?王韬说:“我们本身就是猎头公司,进行猎头服务,必须对企业的文化、产品、市场战略有充分的了解,在了解基础上,帮助企业搜寻需要的人才、进行测试,然后向企业推荐。代理校园招聘只不过是把高端的猎头服务向下做了移植。”
杨洪涛介绍,《中国大学生就业》杂志代理招聘时,也要先派工作人员到企业内去学习,领悟企业的文化,了解企业需要什么样的员工。
在代理招聘的过程中,企业会全程监控代理方的工作进程。比如打电话到学生寝室,了解宣传是否到位。
对于校园招聘代理制,企业和高校都给予了肯定。一位跨国公司人力资源部的负责人说,去年,他们公司在全国9个城市设立了招聘点,飞来飞去,一个接一个的招聘会让他们忙昏了头。同时,企业为招聘投入了巨大的成本,很不划算。今年,他们公司就把这些活动全部包给了人才网站来做。“这样既省时,又省力,我们只要监控就行了”。
人民大学就业指导中心副主任樊钉说,不管是用人单位招学生,还是招聘代理来招学生,只要是公平合理的竞争,学校都欢迎。但一般来说,专业的招聘代理机构可以把招聘工作做得更加细致,服务更加周到。
人大劳动人事学院院长曾湘泉认为,招聘代理的出现是件好事,对于企业来说,可以节省成本、提高效率,不过,现在将招聘工作“外包”的多是跨国企业,其实我们的国有企业更应该采用这种方式,可以借助专业人力资源服务部门的力量,提高自身人力资源管理和开发的水平。
王韬认为,招聘代理的出现其实是人力资源开发社会化和专业化的表现,而且会成为一种趋势。以后“外包”的不仅是招聘工作,还有员工的培训,“因为目前企业人力资源部门有60%~70%的时间是用在日常行政工作中,从长远看,企业人力资源部门应该转变职能,要更多地参与到企业的发展战略中,日常行政工作只能占其工作量的20%~30%,这些工作应该交给专业人力资源服务机构”。
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