中国教育

　　目前，说中国的英语培训市场像雨后春笋一样蓬勃发展也许一点也不为过。除了新东方、洋话连篇等土生土长的英语培训机构外，国外的英语培训机构也开始赚足了眼球，有来自美国的华尔街、英孚、戴尔，有来自英国的勤思，有来自加拿大的弗雷泽，甚至还有来自韩国的奥瑞根……

　　据不完全统计，中国目前从事外语教学的机构就有3000多家，其中仅北京潜在的市场每年可达到20亿元。环球资源公司的调查显示，在英语培训市场，2002年仅北京就有20万人自费参加各种英语培训，支出金额约在7亿元左右，而且还会在一段时期内保持增长态势。难怪英孚CEO霍特深有感触：“中国很快就会成为全球经济第二大国家，但却是第一大英语非母语的国家。这个市场实在是太诱人了。”

　　有市场也就意味着竞争。11月4日，刚刚在北京落户的英孚外语培训连锁学校即出现在特许经营展上。这种特许经营的办学模式确实给国内英语培训市场带来新的冲击。按照英孚的目标，3至5年内从现有的40多家迅速“克隆”成100家。据悉，在过去的两年里，英孚在中国每两个星期就有一所新学校诞生。11月6日，洋话连篇单独举办招商会寻求全国加盟合作伙伴。洋话连篇从今年3月开始搞特许加盟连锁，截至目前已在大连、沈阳、大庆、杭州、郑州、南昌和成都7个地区授权当地加盟者开办洋话连篇连锁培训学校，预计到今年年底将达到十几个区域，并开办30所分校。洋话连篇品牌经营授权方式有两种：一是洋话连篇总部授权给独占性区域加盟商，作为区域分部，区域分部在其地理区域内开办连锁学校。二是洋话连篇总部授权给非独占性区域加盟商，加盟商在其地理区域内开办学校。

　　其实，教育机构连锁经营已经不是什么新鲜事情。但是，争夺这块市场的品牌来头越来越大，使人们不得不再次关注这一经营形式。环亚西文现代英语计划在上海开办6所环亚西文学校，同时向高端英文培训几乎仍是空白的中国二类城市进军。而弗雷泽、勤思也有着各自的连锁拓展计划。

　　这种形式不禁让人联想起洋快餐在中国市场的发展。英孚教育集团中国市场营销经理赵丽静表示，英孚的师资90％是外教，而且是有合格教育水平和能力的外教。英孚在澳大利亚、美国、英国建立了3个专门为中国选配外教的基地，从全球挑选愿意到中国任教的老师，经过培训后按正当的手续进入中国的英孚连锁学校。品牌管理和连锁经营是英孚在全球成功的原因。而这一点也正是外语培训市场的发展趋势，语言培训将开始以连锁学校的形式遍地开花。

　　洋话连篇总经理孙震告诉记者，连锁经营更容易使加盟者“复制”成功，扩张的速度会很快，同时这种扩张的成本更为低廉。“赚来的钱就像水，而所开办的学校就像盛水的碗。碗越多，盛的水才会越多。所以现在用来买碗的钱越多越好。”

　　相比较而言，新东方的脚步明显要缓慢许多。就在英孚大规模寻求连锁加盟的时候，北京新东方教育投资集团董事长俞敏洪、总裁胡敏等一干高层负责人，正在中国西部的西安、西宁、成都等地进行着“希望之光”英语讲师团西部援助工程。尽管对于俞敏洪他们来说，这就是一项公益活动，但是也许是巧合，新东方西安分校不日即将开学。不过，与英孚的最大不同，就是新东方西安分校的老师全部由总部指派。

　　新东方教育投资集团董事长俞敏洪却告诉记者，教育的灵魂是教师，而不是特许经营。特许经营要求服务条款、形式必须统一，是一种非人为化的经营模式。但是教育的产品是知识，是一种人为化的产品。教师好，学生自然不会差。可以说，特许经营侧重形式的统一，而教育所追求的必须是教学理念的统一。比如，特许经营以后，品牌方没有权力撤换加盟学校的任何一个员工。这就难免导致教学理念的差异，而这一差异对于一个知名教育机构来说将是致命的打击。可以说，教育的特许经营实际上就是一种短期的品牌扩张。新东方所采取的是一种稳扎稳打的形式，只有条件成熟的地区才开设新东方的分校。这也就是目前新东方只有7所分校的原因。当然，新东方也有自己的计划，即针对就业人口多的大型城市，在未来二三年内将分校数量扩大到10至12个。这些分校全部由总部派出成熟的教师，然后再带出一支合格的教师队伍。连锁学校固然是越多越好，但重要的还要维护好自己的品牌。

　　不过，忙于加盟连锁的英语培训机构似乎也意识到了这一点。洋话连篇总经理孙震向记者透露，别人的连锁是给品牌，洋话连篇的连锁则是给质量。洋话连篇的老师将由总部统一培训，并随时对教学质量实施监控，发现问题立即取消教学资格。

　　无论新东方、弗雷泽，还是洋话连篇、英孚；无论是连锁加盟，还是自设分校，随着越来越多竞争者的加入，他们扩张的脚步肯定会越来越快。不过，如果学习英语真像卖汉堡一样方便的话，那么中国全民英语水平肯定会有一个全面的提高。