制定完整的、系统的服务政策，为高等教育文献信息资源共享的服务活动提供管理的规范和依据，使丰富的数字资源和开放的数字图书馆综合服务平台充分发挥作用，为我国高校的教学科研提供更加充足的文献保障，具有重要的现实意义。目前，高校的文献信息资源共享体系中，CALIS的建设时间最长，形成了比较完整的服务体系和服务策略。下面以CALIS为例，对高校文献信息资源共享的服务体系和服务策略进行介绍。
　　基于服务政策总体架构，CALIS就各项服务制定了具体的服务政策。现将CALIS各项服务政策从服务内容、服务对象和服务费用等三方面进行总结，在此基础上，对联机合作编目、集团采购、西文现刊目次、馆际互借与文献传递服务进行重点介绍。
　　联机合作编目服务
　　“九五”期间CALIS就建立了全国性的高校联机编目体系。“十五”期间，在原项目组的基础上，2002年11月成立了CALIS联机合作编目中心。该中心是CALIS两大服务中心之一，致力于高校联合目录共建共享。该中心的建立，改变了单馆编目的历史，实现了高校图书馆馆藏的“共知”，提高了图书馆书目数据库建设的效率和质量，推动了我国文献资源著录的标准化，促进了我国高校图书馆的自动化进程。
　　作为CALIS各子项目中成员馆最多，影响力最大的子项目之一，CALIS建成了拥有342万条书目与规范记录、2800万余条馆藏信息的联合目录数据库，以其丰富的书目资源、先进的技术手段和高质量的服务体系而广受用户赞誉，已成为CALIS的一个亮点工程。联机编目中心在此基础上开展的服务包括联机合作编目、编目数据批量提供、套录编目、原始编目、编制规范记录、加载馆藏和下载书目记录、编目咨询与系统培训和资格认证等。

CALIS 各项服务一览

　　CALIS联机编目服务面向各类有需求的用户，如：高校图书馆、职业学校及中小学图书馆、公共图书馆、科研院所情报机构和图书流通机构等。对于不同的服务对象，费用收取标准不同，有年费、按条目收费两种。作为教育部“211工程”公共服务体系之一，CALIS对高校图书馆给以最大程度的优惠。到2009年8月，CALIS联机编目中心已经提供书目数据下载服务2800余万条；2008年月平均下载量约45万条。
　　集团采购服务
　　通过引进资源集团采购服务，CALIS协调、引导和组织高校图书馆联合采购教学科研需要的各种电子资源，从而以最少的经费，获取最优价格、最佳服务和最符合需求的资源。自1997年CALIS引进全国第一个网络数据库Science Online起，十年间，CALIS共组织了439次集团，25，314馆次参加了集团采购。
　　在教育部的指导下，CALIS引进资源集团采购工作形成了规范化的集团采购委托服务机制、谈判小组集体谈判制度和谈判结果的审核备案制度。到2009年8月，271家成员馆和CALIS签署了集团采购委托协议，10个全国和地区中心承担了CALIS集团采购牵头工作，同时邀请21家成员馆参加谈判小组，承担谈判任务；172个集团采购的方案在教育部进行过备案，内部信息库中已有199份集团采购方案；参加CALIS集团采购的成员馆超过24，000馆次。