“我们在泰山火车站附近迷路了,从这儿到山东农大东校区怎么走?”8月29日下午,一条语音问路信息出现在山农大新媒体中心的新生群里,这是来自河南的2014级小陈同学发出的求助信息。消息一发出,就有四五个学长学姐纷纷回复,给小陈出主意,小陈报上路边一家酒店的名字,很快得到了详细的路线,一路指引着她顺利到达报到的东校区。
学校新媒体公众平台专门为即将入校的2014级新生打造了“一切都是新的”、“你好,新学期”等系列策划,内容涵盖入学前准备、交通方式、学校社团介绍、安全介绍等方面,让新生入校前全面做好各种新生活准备。
现在,网络、手机、新媒体已经成为大学生和高校校园的生活方式和成长环境,成为学生的内在主观选择。我校新媒体公众平台主要是学校官方的新浪微博、腾讯微博、人人网、微信、QQ空间等信息平台。根据同学们的不同需求,新媒体中心先后推出了“舌尖上的农大”、“师生萌照”、“校园随手拍”、“直播运动会”等系列活动。新媒体正以其特有的方式报道学校中心工作,传播新闻信息,关注校园点滴生活,引导网络舆论,展示学校形象,推进校园网络文化健康发展。
展示学校形象,扩大宣传格局
6月21日,一组主题为“萌在农大 爱在心底”山东农大温馨送别毕业生的系列照片在新浪微博@山东农业大学平台上发布,人民网、新华网、光明网、新浪微博@人民日报、新浪微博@央视新闻等各大网站和主流媒体官方微博持续报道,山东农业大学成为网络热词。6月28日,学校登上新浪微博风云榜头版,在“热门关键词榜”中位列全国高校第二位。自2013年11月开通新浪微博@山东农业大学以来,博文曝光量日均40000多,总计超过1000万,来自学校的海量信息被无数师生和校友在指尖点击,在屏幕浏览,在记忆留存。通过这种全新的传播手段,学校搭建起更顺畅的与社会信息交流、思想沟通和资讯互动的平台,展示学校的形象,促进各方的认知了解,扩大着学校宣传新格局。
传播新闻信息,搭建服务平台
新媒体公众平台及时传播校园新闻资讯,发布选课公告、教室空课情况、学术报告通知等各类信息动态,为师生的学习、工作和生活提供了极大的方便。“过去都是通过短信给大家发活动通知,费时费力又费钱,现在只要在微信、人人上发布一下,全班同学就都知道了。”2012级装饰一班班长史梦涵说。8月20日,新浪微播@山东农业大学上一条“最新校历”博文发布后,阅读量迅速达到1.5万人次,转发46次;再加上微信、QQ空间和人人网等公众平台的同步宣传,3天内就几乎会让学生们人尽皆知。而每天坚持发布的早安SDAU、晚安SDAU、空课教室表、学术之光等话题更是用最新资讯以飨师生。同时,新媒体在学校招生、就业等重大活动中发挥着重要的作用。暑假里,新媒体中心承担了对外招生咨询的工作,通过微信、QQ群、微博等,发布招生信息,解答考生报考问题,提供考生咨询服务。新媒体使校内外沟通更有效、更迅速、更便捷,以积极的姿态把正面的声音传递到各个角落。
引导网络舆论,提高学校美誉
在新媒体时代,一旦发生负面事件,不管真实与否,通过微博被转载后会产生“核裂变”式的传播效应,而负能量的信息更容易引起大家的关注,对人们的社会认知、价值观念产生较大冲击。5月14日晚,有人在新浪微博@泰山网事发布“山东农业大学幼儿园发生疑似食物中毒事件”的不实博文,却在网上引起轰动。学校相关部门接到舆情报告进行处理的时候,也接到山东省和泰安市食品药品监督管理局来校调查的通知。经过排查和必要的程序,专业部门排除了集体中毒的可能。15日中午12:02,新浪微博 @山东农业大学发布辟谣信息。早已到校准备采访的媒体记者在中华泰山网刊登了题为:“农大辟谣该校幼儿园食物中毒事件传言不实”的文章。随后,各方舆论逐渐平息,并传递了学校已向公安机关报警,将通过法律手段追究造谣者法律责任的信息。学校新媒体平台在第一时间公布真实信息和事件处理情况,满足社会公众知情权,降低甚至杜绝不实信息升级恶化产生的影响。
认识新媒体,依托新媒体,利用新媒体,管理新媒体,学校新媒体牢牢把握住了网络舆论建设的主动权,承载着校园网络文化建设正能量。
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