研究院助力教育企业发展
——访北大青鸟职业教育研究院院长肖睿
记者:作为一家教育机构,你们在研发方面走得比较早,当时怎么产生这种想法?
肖睿:我们的研发机构始于2000年公司成立之初。当时我们使用的是一套印度培训产品,在当地效果非常好。刚开始我们主要是把它们从英文译成中文,结果发现,这套以案例形式贯穿其中的产品讲的虽然是计算机开发技术,但由于印度和中国大陆情况不同,很多案例并不适合中国。因此,我们结合国内实际对这套培训产品进行增补,使国外产品本地化,并从2002年开始自主研发新产品。
从公司的商业模式看,我们是特许经营方式,由总部和加盟中心组成的加盟连锁形式,即培训中心之间、培训中心与总部之间是独立的法人关系,但运用共同的品牌、产品和业务流程。作为总部,我们必须要有自己的研发产品,这也是经营的需要。
最开始我们设立了学术部,后来随着产品增加,变成了几个部门,2006年把几个部门合并在一起,作为研发中心。后来考虑到过去青鸟只提供少数单纯的产品,而职业教育不是一个产品可以通吃天下,因此每年都要推出几个产品。于是公司做了一个战略调整,于2010年在研发中心的基础上成立了职业教育研究院。
记者:职业教育研究院的主要职能是什么?
肖睿:我们的业务模式一种是社会培训中心,面向社会招生,教学、教材、考试、辅导、认证所有内容都由我们做;另一种是与学校合作,由我们提供教材、教师培训和考试,其他由学校操作。比如,我们一直关注IT领域,主要培养软件工程师、网络工程师和测试工程师,这些都是与劳动部联合认证。目前全国600所院校的计算机专业都在使用我们研发的课程。我们是以IT起家的,其中涉及很多与IT相关的内容,比如苹果系统开发、安卓手机系统开发、手机移动开发等等,现在已经拓展到其他领域,比如类似的网络营销、呼叫中心CSR,现在达到了20个专业。
记者:在研究人员方面,你们有何要求?
肖睿:之前我们要求至少有3年以上工作经验的人,最近逐步尝试要一些素质好的应届大学生,当然他们需要在校期间积累一定的工作经验之后才能上岗。这与我们的行业性质有关,我们是做职业教育的,要为没有经验的人培养一些职业技能、经验,首先自己要有经验。如果培训软件工程师,那么所有的老师必须做过软件工程师。当然不一定以计算机系学生为主,而是以从事过计算机这个岗位的人为主,其实往往一些非计算机专业的人做得也不错。
现在我们研究院共158人,每年单人工成本投资超过5000万。记者:与一般意义上的研究院相比,企业研究院的不同之处在哪里?
|