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弱智者支持性职业教育个别转衔模式研究
2001-10-09    四川成都市郸县特殊教育中心 黄字锦吕家富等

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  一、课题的提出

  1970年末陆续有研究指出“弱智者可以在适当的协助下成功地在非庇护性甚至竞争的环境中工作”。随着社会经济的发展,我国对残疾人的教育与安置愈加重视,残疾人的就业比例逐年增加,但在智力残疾领域,就业现状尚不容乐观。究其原因:1.智残青因其智力因素,造成其在社交、沟能能力及职业人格等诸多方面存在很大障碍,这些障碍的存在使社会上一般人对智力残疾者进一般工作场所就业持怀疑、消极态度、,我们对一般人对弱智者就业问题的看法作了一次问卷调查。

  统计结果表明:对弱智者就业持肯定,接纳态度的只占少数,对弱智者就业持怀疑态度的却超过一半,还有一部分对弱智者就业持消极、否定与不接纳态度。2、目前,国内所有的特殊教育学校(中心)都开没有职训课,而多数是在职训课中教给一种或几种技能,毕业后推荐工作或自谋职业,这种形式使学校对弱智者的职训内容很难随市场就业需求的改变而改变,从而不能满足市场经济条件下的就业需求。为此,我们对两名年满16岁的弱智者进行职业教育个案研究,引进支持性职业教育理念,在帮助弱智者由学校生活过渡到社会生活阶段,进行个别转衔的仪式研究。

  二、实验目的

  通过此项实验,探索怎样对弱智者进行支持件职业教育,并探索适合本地的支持性职业教育个别转衔模式,使弱智者能从事自己力所能及的工作,走上就业、道路,从而平等地参与社会生活。

  三、实验对象

  昝×:女,IQ<21(比奈量表),年龄16岁,父母均是零时工,父亲在成都游乐园烧锅炉,月工资三百多,肢体残疾(驼背),母亲是清洁工,轻度智力残疾。

  肖××:男,IQ<41,年龄16岁,父母都是义盲,未接受过任何教育,务农,家庭经济状况较差。

  四、实验过程

  (一)课题组根据本地情况制定了《弱智者支持性职业教育个别转衔工作程序》,并初步设计、修订了18种表格,在对两名实验对象的职业训练中,我们按支持性职业教育精神在训练中不断修改,完善转衔工作程序,形成了《弱智者支持性职业教育个别转衔模式图。

  (二)本模式各阶段具体操作如下:

  1.开拓工作机会

  我们通过两种途径开拓工作机会,一是跨部门的工作,利用教育部门、残疾人联合会、民政部门的合作,在他们的下属企业或相关企业中寻找工作机会;二是充分调动家长、教师、亲友等支持力量,利用这些人力资源帮助寻找工作机会。

  此阶段的作业包括对开发的工作岗位进行筛选、统计,联络并访谈雇主,在此基础。卜对工作环境作巡分析,分别填写《工作岗位筛选统计表》、《雇主访谈表》、《工作分析表》。

  2.拟定个别转衔计划

  支持性职业教育的核心是帮助弱智者实现个别转衔,即由学校适应顺利过渡到社会适应。因此拟定好个别转衔计划,使就业辅导更具目的性和针对性,对弱智者成功就业显得尤为重要。此阶段工作分四步完成:(1)个别进行家访了解家长对子女就业有关问题的看法与期望,填写《家长意见调查表卜(2)教师对弱智者的工作能力及工作行为进行分析,填写《个案分析表调(3)参照家长和案主都同意的工作职务的《工作分析表》进行工作环境与个案的个人特点的匹配,填写《工作个案配对表》,检核该工作与个案哪些方面能匹配,个案在哪些方面还不能达到此项工作的要求,需要协助;(4)根据检核结果,制定个别转衔计划,填写《个别转衔计划表》。

  3.进行工作再分析和教学设计

  进一步对工作岗位进行细致的分析,采用小步子方法把工作技术要求分解成若干小步,再分析弱智者完成每一小步可能出现的问题,根据弱智者情况,对每一小步进行教学设计。采用行为分析法,分析被训者在适应行为方面需要哪些支持并进行相应教学设计。此阶段填写《工作再分析和教学设计表》、《适应行为分析和教学设计表》。

  4.进行密集性训练

  此阶段的训练以辅导教师为主,家长、工厂师傅协助、配合教师完成。

  学校训练----训练相关工作技能、矫正不良行为密集性训练{          教师现场示范、讲解

  现场训练{

  家长、工厂师傅示范、讲解、督促

  此阶段做好如下工作:1)填写训练记录;2)在训练中发现新问题或教学设计不完备的地方要进行适当调整、修改或补充,填写《教学设计调整与补充表》;3)在开始训练一周内填写《工作表现评量表》,之后每月评量一次,追踪辅导阶段两月评量一次。

  5.现场辅导

  经过密集性训练,弱智者已基本掌握了工作要颂,辅导教师可由手把手的密集性训练转到半扶半放的现场辅导阶段,填写《现场辅导情况记录表》,记录好每天的辅导内容。。

  6.追踪辅导

  当弱智者已逐渐适应工作场所大部分要求,已经能较独立地完成工作任务时,在雇主同意下,辅导教师可逐步退出工作现场,定期进行追踪辅导,填写《定期追踪辅导记录趔。这个阶段,弱智者能得到自己的丁资,应训练学生对钱的管理,并做好弱智者、家长及工作单位的满意调查工作。如果在此阶段出现意外情况,造成弱智者就业失败,则应分析失败原因,再把学生转介回校继续进行相应的教育、训练。

  五、实验结果与分析

  运用上述支持性职业教育个别转衔模式对两名个案进行教育训练,咎调已经成功就业,肖XX在职业维持阶段(追踪辅导)就业失败,被雇主辞退,现分述如下:

  昝X的安置结果与分析

  昝X是一名重度弱智,在经过两个月的密集性训练和现场辅导后,已熟练掌握了清扫楼梯、空坝的工作要领,学会了抹扶手、浇花,已经独立完成现在的工作任务,也基本能在社区中独立生活。

  在对昝X的训练中,我们运用了《工作评量表》,她的工作及相关行为作了三次评量,结果显示昝X在按纳工作角色,有效接受指导和纠正、工作坚持性、督导需要量、寻求协助方面一次比一次有进步,基本适应了工作的要求,但在社交能力、人际沟通及社区适应方耐问题较多,且转变很小。为了解决这一问题,我们决定利用社区自然支持力量帮助昝X顺利转衔,我们分三步做了如下工作:

  1)统计昝×在社区生活中的主要社区行为和对应所需的自然支持。

  2)进行社区自然支持问卷调查,问卷结果:社区中有85%的人愿意为弱智者提供力所能及的支持,15%的人偶尔愿意为弱智者提供支持。数据反映,绝大多数人能理解弱智者并愿意为弱智者提供力所能及的支持;

  3)教师或家长带咎调到小区购物、理发,到银行存取钱等,教给昝×最基本的交往语言和技巧,并在此过程中使双方相互熟悉,以便以后咎调在社区生活中得到协助。

  从昝X的成功就业中,我们有四点体会:

  1.咎调的就业成功,是正确运用了支持性职业教育个别转衔模式的结果,它的优点在于:a、根据个案特点与工作岗位配对,达到基本媒合后,再进行系统、有针对性地训练,使弱智者很快便掌握了工作技能,6、能够为弱智者提供长期持续支持,帮助其维持并保有这份工作。

  2.在对咎调进行职业训练过程中,注重了学校与家庭的协调、配合。昝×的父亲长期在外打工,昝X从小和也有轻度智力障碍的母亲生活在一起,咎母不懂得任何教育方法,对昝X总是听之任之,但在对昝X的个别转衔过程中,咎母一直尽自己的能力配合我们的辅导工作,在学校与家庭的配合中我们做了如下工作:a、对家长进行教育孩子、指导孩子方面的培训。b、对昝×进行职业训练时与家长分工合作。例如在对昝X进行扫楼梯这项工作技能训练时,辅导教师与咎母有明确分工。c、要求家长应及时反馈弱智者在家和工作场所表现的信息,辅导教师根据情况,调整训练计划并及时作出处理。

  3.密集性训练阶段采用了学校训练与现场训练相结合,互为补充的形式,此阶段昝×每周4天由教师带领在工作现场进行训练,l天在学校进行相应的补充训练。例如在指导昝×用软管浇花时,教师发现昝x手的精细动作差,不能很好地控制水柱的大小,肩部、肘部及手腕配合不佳,致使浇花时不能较好地调节水柱的高低,针对现场训练时出现的这一问题,我们对教学设计进行了适当的调整和补充,在学校训练时针对手的精细动作和肩、时、腕的配合设计了相应的训练内容。例如:“跳绳”训练(空手做甩绳的动作)、手指的伸屈训练等。通过学校的补充训练,昝X最终学会了浇花。

  4、在对咎调进行社区适应训练过程中,成功找到并开发利用了社区自然支持力量。煽蛰面已作介绍)

  肖××的安置结果与分析:

  肖××的工作机会是教委与残联合作的结果、我们严格按照预先设定的作业流程对他展开训练。在进行工作/个案配对检核时,其中87%的项目能够媒合,有13%的项目是问题项队包括:工作耐力、挫折容忍力,交通工具的使用,判断力、异常行为。在密集性训练过程中,我们发现肖×在工作耐力、挫折容忍力、交通工具的使用上都已逐渐与工作要求谋合。异常行为在密集性训练与现场辅导阶段教师和家长随时提醒督促下,未有发现,而且这期间工作表现还相当不错,在工厂师傅的指导下基本掌握了包面的技术要领,每大能按时上、下班,没有包面任务时,还帮助其他工种打杂,进人追踪辅导阶段教师督导量减少,一次他和同事休息时到经理寝室去玩电子游戏,悄悄偷走了经理放在桌上的传呼,被厂长开除。

  从肖××个别转衔过程可看出:

  1.密集性训练阶段对肖/调工作技能的训练是成功的,这是学校与工作单位密切配合的结果,我们聘请了单位里经验丰富又乐于助人的工人作师傅,具体负责情导肖××包面,教师则主要从心理。卜给予肖××的支持,帮助其树立信心,提高学习积极性;协助师傅完成指导任务。

  2.职业维持阶段囚偷窃行为导致就业失败,通过这次教训,使我们体会到在职训过程中,职业人格是一个至关重要的因素,职业人格的好坏直接影响就业的成败。而肖××职业人格中存在的主要问题是偷窃行为,针对这一行为我们在前期已进行了多次矫正,但效果不佳,肖××的偷窃行为为隔一段时间便有反复,从肖肉身分析可能是智力因素造成的自控力低下,也不排除有强迫症的症状。另一原因是学校与家庭配合的失败,虽然在整个教育训练过程中我们很强调与家庭教育的协调、配合。但由于肖××的母亲有轻度智力残疾,不苦言语;父亲精明能干,但文化素质极低,教师多次上门家访,指导他采用正确方法教育孩子,并应及时反馈肖××在家表现情况,但肖家长始终不听,我行我素,肖××一犯错误便是一顿打骂,而且从不与教师联系,正是这样使我们的训练计划始终不能顺利进行。现在按照作业流程,肖××已被转介回校继续接受教育,在后期的教育中,我们将继续观察这一行为的发牛率,并详细分析行为原因,以便确定肖××是接受行为矫正还是接受心理治疗。

  六、研究成果

  1.成功地探索出了适合本地特点的弱智者支持性职业教育个别转衔模式。

  2.在实验过程中,注重两个“配合”和一个“利用”,即:学校与家庭的配合;学校与工作单位的配合;利用社区自然支持。实验证明,两”配合”,一“利用”是用助弱智者顺利转衔的重要途径之一。

  3.结合本地实际,通过跨部门的合作和利用各种人力资源为弱智者开拓工作机会。

  4.研究、设计和修订了适合本地使用的弱智者支持性职业教育作业流程表,共有18种表格及两种问卷表。

  七、问题与讨论

  1.弱智者工作机会的开拓仅依靠辅导教师的力最是不够的,必须让更多人了解、关心、支持特殊教育和特殊儿童,充分调动各种可能的人力资源共同为弱智者开拓更多的工作机会。

  2.对弱智者施行支持性职业教育前,必须认真做好适应行为训练和工作人格训练。

  3.重度弱智者社区适应能力差,利用社区自然支持是帮助他们适应社区生活的重要途径之一。

  4.特殊教育机构应与医疗、保健机构建立经常性的协作关系,实现跨部门的合作,共同做好残疾人的教育、康复工作。

  

  主要参考文献:

  1、李崇信:《残障者社区化就业辅导模式的发展成效与分析》,台湾行政劳工委职业训练局、高雄师范大学特教系成果报告。1991,1一71页。

  2、陈云英:(中国一体化教育改革的理论与实践》,新华出版,1997。

  3、许家诚:《残疾人职业教育的准备式和支持式模式》,《中国特殊教育》,1997年第2期,32一36页。

  

  

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