各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团教育厅（教委）语言文字工作处（语委办公室）：
普通话水平测试是对应试人运用普通话的规范程度的口语考试，开展普通话水平测试是推广普及普通话的基本措施之一，是不断提高全社会普通话应用水平的重要途径。为贯彻落实教育部2003年5月21日颁布的《普通话水平测试管理规定》（教育部令第16号），确保此项工作在制度化、规范化、科学化的轨道上健康发展，特制定《普通话水平测试工作评估指导标准》，现印发给你们。请将此件及时转发给你省（自治区、直辖市）各级语言文字工作部门和测试机构，并按此《标准》精神，对测试工作进行自我评估，加强测试基础建设，提高测试管理水平。请将实施情况及相关意见、建议及时报我司。
我司将在适当时候，依据此《标准》，对各省、自治区、直辖市测试工作进行检查评估。
附件：《普通话水平测试工作评估指导标准》
教育部语言文字应用管理司
二○○三年五月二十七日
附件：
普通话水平测试工作评估指导标准
一级指标 A工作定位 10分
二级指标 A1工作地位 6分
检测内容：
1．全面贯彻执行《普通话水平测试管理规定》 2分
2．测试行政管理列入语委办主要职责 2分
3．测试工作与语言文字工作其他方面协调发展2分
二级指标 A2实施规划 4分
检测内容：
4．制定培训测试工作规划，并报主管部门备案 1分
5．有相应的地方性实施措施 1分
6．统计工作真实准确并规范填写工作报表1分
7．按时向上级主管部门报告年度计划、总结、报表 1分
一级指标 B省级机构 25分
二级指标 B1测试机构 8分
检测内容：
8．经省级编制部门批准设置，规范运作 2分
9．有专职工作人员 2分
10．有必要的工作设施 1分
11．实行计算机信息化管理 3 分
二级指标 B2工作网络 8分
检测内容：
12．市地、区县、高校、行业网络布局合理，便于属地管理 2分
13．各级测试机构在同级语委办领导下，运作协调 4分
14．各级测试机构职责明确，运转正常 2分
二级指标 B3财务管理 9分
检测内容：
15．各项收费项目和标准经财政价格部门核准，并严格执行 3分
16．经费独立核算，遵守国家财务制度并接受国家审计 3分
17．无财经违纪事件 3分
一级指标 C测试队伍 25分
二级指标 C1队伍组成 7分
检测内容：
18．测试员、视导员人数和分布满足工作需要 2分
19．测试员素质符合规定条件，95%以上胜任工作 3分
20．视导员素质符合规定条件，并充分发挥作用 2 分
二级指标 C2队伍管理 10分
检测内容：
21．测试员评聘分开，有任期；未聘测试员不得承担测试任务 2分
22．定期考查测试员，建立测试员业务档案和视导员工作记录 4分
23．对测试员、视导员奖罚分明，并能调动积极性 2分
24．测试员、视导员无违纪事件和非组织测试事件 2分
二级指标 C3队伍建设 8分
检测内容：
25．有测试员队伍建设计划并实施 2分
26．严格规范测试员资格考试，定期对全体测试员进行培训 3分
27．有计划组织测试科研，定期开展研讨活动，有科研成果 3分
一级指标 D测试过程及管理 25分
二级指标 D1测试规程 10分
检测内容：
28．测试由省级测试机构统一组织进行 1分
29．严格执行国家统一的测试规程 4分
30．有进行过程监控的有效措施 2分
31．有完整、规范的测试录音档案和文字档案 3分
二级指标 D2教材试卷 7分
检测内容：
32．培训内容遵循测试等级标准和测试大纲 2分
33．选用符合等级标准、测试大纲并结合本地实际需要的教材 2分
34．使用国家制定题库提供的试卷，试卷运转规范 3分
二级指标 D3证书管理 8分
检测内容：
35．发证前严格执行成绩复审和备案制度 2分
二级指标36．证书发放严格执行有关规定 2分
37．使用全国统一证书，杜绝假证书 4分
一级指标 E工作效果 15分
二级指标E1测试结果 11分
检测内容：
38．全省年度测试任务总完成率90%以上 2分
39．二级、三级成绩抽查年度总合格率95%以上 4分
40．一级乙等省级复审年度总通过率90%以上 3分
41．一级甲等国家复审年度总通过率90%以上 2分
二级指标 E2社会效果 4分
检测内容：
42．经调查，90%以上应试人员对培训测试过程和结果满意 2分
43．经调查，测试的作用和效果得到绝大多数被测单位认可 2分
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