我所居住过的Cheltenham 是费城邻北的一个郊区,居住人口不是很多,但公共图书馆发展得极其成熟,共有四个分支图书馆,其中Elkins Park 图书馆是规模较大的一个,该图书馆是在1957年由社区的居民自愿建立的,最初只是在一个由当地居民捐出的民居里,后来因为规模的壮大扩建成现在的样子,据说,图书馆的原始图书是由当地的一个家庭捐出的,现在图书馆已经拥有65334册藏书,其中包括一些比较珍贵的书籍;图书馆专门设有针对不同年龄阶段读者需求的阅览室和活动室,如1-3岁儿童活动室,青少年阅读区,老年阅读活动中心等,此外还有专门为特殊人群设置的阅读室(如残障人士和盲人),图书馆的占地面积不大,外形上也极为普通,被当地人称为“图书之友俱乐部”(Friends of libriay club)麻雀虽小,五脏俱全,从容纳量和提供的服务而言足以满足当地读者的需求。
Elkins Park 社区图书馆是完全对外免费开放的空间,对于不长期居住在本地的人也不例外,因为地处费城北部郊区,这个地方一般居住的都是中上阶层的家庭,但对于一些临时从外面闯进来的读者并不排斥,即使你不是本社区的居民,只要你能提供任何能证明你合法身份的证件或文件,如学生证或护照,就可以免费办理图书馆的借阅卡,并随时来享受它所举办的各种活动。据我的感受,该图书馆最大的一个亮点就是为家庭和儿童提供的诸多服务,如每周末的主题活动,“Vicky讲故事”,“童话剧场”、“魔术变变变”、“小小画家”等,针对社区居民大多都是年轻父母家庭的特点,图书馆就专门就他们的需求和特色设计活动,家长们带着孩子来,交流育儿经验,增进学校之外的交流。此外,图书馆还专门为小学生提供下午的校外阅读,因为当地的学校一般都是3点结束,这样也是从另一方面延续了学校的教育。
走进Elkins Park图书馆,你会有一种非常愿意读书的感觉,因为是一个非盈利的机构,Elkins Park 图书馆只有13个专职的工作人员,此外就是每天流动的社区志愿者,他们都是一些非常敬业而乐于助人的人,只要你有困难,他们都会耐心用心帮助你。更值得一提的是每周在这里义务服务的一些老年人,他们不仅帮忙整理馆内的图书和帮忙出售图书馆募捐来的一些过期图书,并用出售书的钱在图书馆旁边开了一家名为图书之友的咖啡店,专门负责那些带孩子来的家长的休息和放松。同时以这样的方式为图书馆募集资金,要是没有诸多志愿者的参与和协助,Elkins Park 图书馆许多的服务工作注定是无法开展的,而且图书馆每年运行的资金除了直接来自于Cheltenham 的政府资助,更多的就是通过本社区居民的捐助和参与筹资,而这也充分体现了图书馆的公共性。