商场风云变幻,有如战场,因此需要以《孙子兵法》、《三国演义》作为借鉴。从历史小说情节,领悟到一些应变之道。
从内部看,企业也像是个大家庭,纵然并非“家族企业”,企业里成员,由于利润合享,也就荣辱与共,有时说不定比真正家族成员,更为亲密。
由此看,描写家族关系至为细腻的小说《红楼梦》,可能也有值得借鉴的地方。
《红楼梦》的大观园里,楼阁连绵,场面可观。在经营上,应该算有相当规模。
辈分最高的贾母,相当于企业董事长,平常不太讲话。一旦讲话,就必须句句遵从,执行到底。
主事的贾政,是个称职的总经理,作风尚称稳健,只是不太具备开疆辟土的大魄力。
小说主角贾宝玉,大概是一个初出校门,刚进入职场的年轻人,小说情节,就是以他为出发点,来观察企业里的新奇万象。贾宝玉年纪虽轻,但能力不错,且愿学习,并非所谓“草莓族”。年轻人好奇心重,他才会将注意力,集中在公司里众多年轻女同事,甚至称之为“十二金钗”。
十二金钗当然各有特色,平日争妍斗丽,笑语如珠。她们的火星文简讯层出不穷,并且首创“网络昵称”,如怡红公子、潇湘妃子,都是源于红楼职场中。
其中最杰出的是财务部的王熙凤,昵称“凤姐”,虽然年过三十,依然容貌艳丽,办事精明,公司上下,一致赞赏。
有几位女同事,后来和贾宝玉演发出办公室恋情,特别是关系企业转来的林黛玉,学识不错,却弱不禁风,在职场激烈竞争中,真不知如何才能生存下去?
大观园的现有规模,除了源于创业先辈努力,和关系企业结盟之外,还有特殊官商关系。贾府大小姐“元春”,不但嫁入首富豪门,并且是第一家庭。
红楼职场的男性成员,有像贾琏那样意气轩昂的经理人物,却没有太多实质贡献。也有像薛蟠那样,只会虚张声势。甚至有像贾瑞那样,有骚扰女同事的意图。
长期的养尊处优和复杂变化,终于导致了红楼的衰败。推究起其中主因,是红楼中人,在繁荣时刻,未能培养专业,累积资源,建立起自己的核心价值。文采不彰,武功未显,空有庞大的公关费用,人脉关系其实并未能稳固。
红楼的美好时光,很像今日一些企业的盛况。红楼的衰败,也像今日某些企业的坠落。
《红楼梦》的作者和主角,从红楼的兴衰,悟出了人生的悲欢离合无常,得到了“好就是了,了就是好”的结论。有些人从职场的变幻起伏,也得到同样结论。认为企业荣景,到头来只不过是一场春梦,了无痕迹。
然而企业虽有危机,却也有转机,只要加强实力,并且具备危机的应变转型能力,好虽然不一定更好,却也未必就会“了”。
其实《红楼梦》的作者,虽经历了种种变故,但他的际遇,却造就了一部不朽的名著,令天下读者感受到其中的心情故事。或许,他也终于找到了属于他自己的,另一种“核心价值”。
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