在一个学校各种各样的人际关系中，最重要、最基本的是教学过程中教师与学生的关系。对学生而言，和老师相处的情况、与同学相处的情况常常会影响他的整个学校生活，那些被同学误解、被教师误解批评并另眼相看的学生，往往会出现各种各样的问题，特别是产生对学校生活的厌恶，甚至恐惧。师生关系和生生关系因此备受关注。为了解教师和学生的真实想法，本报特邀华中师范大学教育学院教授佐斌博士主持，在湖北省仙桃市沔城中学召开了教师和学生座谈会。
【实录】学生的故事
在中小学，记者收集到很多学生的故事，教师和学生们告诉记者，其实这样的故事在学校太多了，非常普通。正因为这些故事的普通，才更具有了典型价值。其实，刊登和分析这些故事的目的，是希望这样的故事根本不要在学校发生，至少不要变成“太多”。
故事1：一个中学女生的叙述：害怕被老师和同学误解
我的一位同学说我偷了她的钢笔，并和另外两名女生堵在路上要打我，其实我根本没有偷东西，但是对方不听我的辩解，情急之下，我只好逃回了家。在我们这种寄宿学校，私自回家是要受处分的。就这样，我不敢回学校，害怕同学打我，又害怕老师批评，更害怕老师和别的同学误以为我是小偷，用异样的眼光看我，瞧不起我，不理我。眼看自己要辍学了，家长要我回学校，可是我害怕，我紧张。
故事2：一个中学女生的叙述：因为老师的冷漠而受伤
以前，我写周记特别认真，会富有激情地说很多心里话和烦恼，每次交给老师后，就一直期待着老师的反应。往往是苦等两星期后，周记才终于发下来，可上面只有两个跳跃的阿拉伯数字，有的干脆只画了个“阅”字，老师似乎是惜墨如金。我是那样地希望老师能写几句评语，哪怕是寥寥几字也足以让我心怀感激——但终是没有。如此几次之后，我的热情消失殆尽。终于有一天，我厌倦了，在老师命我交周记时公开顶撞：交与不交都一样，反正您也不怎么看……
故事3：一个中学男生的叙述：因为老师的粗暴而消极
我曾经学习成绩特别好，可是后来因为一件事情而改变了，那是在初中的某一天，我因故缺了一节课，老师报告了家长，父亲暴怒，把我吊起来暴打一顿。自那以后，我特别恨自己的父亲，更恨老师，并开始消极怠工。渐渐地，我成了老师眼中的差生和坏学生。在我们学校，学生一旦犯错，许多老师惯用的招数就是：不去教训你，而去教训你的家长，让你的家长丢尽脸，这样，家长就会把愤怒成倍地发泄在你身上。我不喜欢这样的老师。
故事4：一个中学女生的叙述：因为同学关系紧张而焦虑
我现在不想上学，在班上，我没有什么朋友，有时候，别的同学在一起说悄悄话，故意背着我，大家好像都联合起来对付我；看到同学之间互相说对方的坏话，有的干部跑到老师那里打小报告，我也觉得很没意思。前不久，我因为一点小事和一个同学吵了一架。我承认自己脾气不好，总和同学吵架，可是我觉得同学也不理解我，我很孤独，不知道怎么才能和同学好起来。
【倾听】
教师的声音：如何对待“问题学生”
在很多学校，我们听到老师说，现在的学生不好管，自尊心和逆反心理都特别强，说深了不是，说浅了也不是，学生中出现的问题也特别多。在教育过程中，没有问题学生，没有不好的学生，只有不好的老师。苏霍姆林斯基认为：学校内许许多多的冲突，其根源在于教师不善于与学生交往。
教师如何对待“问题学生”？仙桃市教委副主任孔令平、沔城中学20多位班主任在座谈会上说了自己的看法。这里的老师们说，他们看不惯的学生行为主要是：小偷小摸、不尊重教师、上课看课外书、不遵守纪律。
政教处主任王海明：在我们这样的农村中学，有时候会出现学生乱拿物品，甚至偷东西的情况。我们在处理时，坚持了心理疏导和启发教育的原则，坚持了不公开原则。对那些有缺点和问题的学生，要允许他们犯错误，更允许他们改正错误。这样，有的学生还可能坏事变好事，进步更大。
高二班主任曹坤山：有时候，出现问题的学生不一定是差生。一旦学生犯错，教师首先要注意维护学生的面子和自尊心。如果我的学生被指认拿了别人东西，我会先做深入的调查和了解，看是不是真的，如果不是真的，要帮助他澄清，让他在同学中抬起头来。如果是真的，要小心维护学生的自尊心，不要让其他的学生知道，教师可以在私下帮助他改正。
高三班主任陈涛：教师要善于向学生学习，对学生中的问题不要看不惯、听不惯，对那些问题学生，要做到“特别的爱给特别的你”，经常找他们谈心。我想，如果教师能够常常回想自己当初读书的时候是什么样，可能更能够包容自己的学生。有了这种包容心，就能够容忍学生犯错误。
高三班主任姜建中：高中学生常常自认为很成熟了，实际上并不是这样。现在的学生确实不大好管，他们的社会化程度更高一些了，这就要求教师要和学生一起进步，否则教师就会落伍，没有管理和引导学生的能力了。
高一班主任朱轶：现在高中班额普遍比较大，学生数量多给班主任和其他教师的工作带来了一定难度，有的教师可能会忽略其中部分学生，导致学生中的小问题也可能变成大问题。在这种情况下，教师要更加仔细，花更多精力去跟踪每个学生的具体情况，包括他们的学习成绩、平时表现等。身为教师，不能忽略任何一个学生，要帮助他们制定合理的目标，不要求每个人都一样，只要学生自己有进步就值得表扬。
仙桃市教委副主任孔令平：要正确对待学生中的毛病和问题。特别是像沔城中学这样的学校，从中考600多分到200多分的学生都有，有时候，教师可能注意到了成绩好一些、表现好一些的学生，忽略了另外的学生。师生关系不应当是一种居高临下的关系，而应当是一种平等的关系，教师要学会善待每一个学生，包括有缺点的学生。
学生的声音：这样和同学相处
对学生而言，除了处理和教师之间的关系之外，他们还必须面对另一个重要的人际关系，那就是与同学之间的关系。今天的中小学生大多数是独生子女，是父母的宝贝和掌上明珠，而在学校，他们必须学会忍让、学会理解，学习和同龄人和平相处。有的学生在这种相处中可能会游刃有余，但是也有的学生会面临困难。
在本报组织的沔城中学学生座谈会上，不少学生讲述了自己和同学的相处。这其中，有学生干部相当“懂事”的发言，成熟而理智，但也有很多普通同学讲述了自己在同学相处中的困难，反映了他们在成长中的困惑和焦虑，他们需要有人教他们如何和同学相处。
张岸同学：有的同学说，成绩好的同学不愿意帮助别人。如果他不愿帮助你，你应该主动去接近她，互相沟通，成为好朋友。而对那些存在缺点和问题的同学，大家也应当克服偏见，多帮助别人。
杜志亮同学：对待同学，不能看他是否犯了错误，而要看他犯了错误之后的态度，生命本身是一种缘分，同学能够聚到一起也是一种缘分，要用真心来处理同学关系。
汪静同学：进入高中后，我开始不知道该和同学怎么相处。初中时大家在一起说心里话、互相帮助的情况在高中没有了，大家都在忙自己的事情，忙着学习，谁也顾不上谁。在我们这样的农村寄宿学校，大家10几个人一个寝室，很挤，学习和生活节奏又很紧张，会产生很多矛盾和问题。
唐雪同学：上了高中，学习压力比较大，大家往往会忽略身边一些小事，没有时间去交往，也很少想到别人的事情。特别烦的是，一旦同学间出现了矛盾，那些成绩好的同学就“恶人先告状”。同学中，有时候会因为小事闹矛盾，甚至吵架，大家好像都没有耐心。
李娟同学：念小学的时候，我很开朗，和同学吵架了，很快就能和好。到了初中，大家也都很宽容，同学之间能够主动交往。但是，进了高中，好像大家闹矛盾后都习惯一个人承担，很难主动去和解。我觉得同学关系变得越来越淡漠了。
严方洁同学：前不久，我丢了钱，怀疑是一个同学拿的，就和她吵了一架，可是后来发现钱是我自己放忘了，并不是她拿的。我马上向这个同学道歉，觉得自己没有好好珍惜同学之间的友情。
潘冰花同学：到高中了，大家都要应付高考，比较忽视人际关系。我觉得整天计较同学关系，会影响学习。
马鹏同学：生活在一个集体中，矛盾是免不了的，主要是要学会怎么去面对矛盾，不要把同学之间的关系弄得很僵。一个巴掌拍不响，矛盾产生了，要多从自己身上找原因。
李前同学：我和自己的同桌有时候会因为一点小事吵架，但是能很快和解。我觉得同学之间相处要宽容，要多站在别人的立场上想问题，再说同学之间吵架也会影响心情和学习，不值得。
主持人点评：宽容学生的错误
主持人：佐斌博士，华中师范大学教育学院教授，博士生导师。
如何看待学生是教师学生观的体现。正常的人在正常发展中会经历一些事情，还可能会犯错误。学生和我们一样，他们在成长过程中可能犯错，犯错往往是学生成长的良机，如果没有这些学生出错的事情，很难设想该怎么进行教育。把学生当成一个会犯错误的人来对待，不能对学生的一点过错就抓住不放，穷追不舍。采取治疗式的、约束式的、惩罚式的方式来教育学生，不仅会影响到学生之间的交往，也会影响到学生对教师的评价。
教育的过程实际上是一个师生交往，共同发展的过程，如果没有学生和教师之间的交往，教育的实质就缺乏了。教师如果要和学生建立融洽的师生关系，沟通是解决人与人之间误会的最好办法。一旦学生中出现了问题，教师更要主动和学生进行沟通，不仅是和问题学生沟通，要和每一个学生进行沟通。
以前提出过要尊师爱生，强调学生要尊敬教师。为什么学生不能爱老师，老师不能尊敬学生呢？今天来看，我们同样应当提倡尊生爱师。教师不尊重学生的人格，这种师生关系将是很紧张的。教师要能够接纳、认可学生的多样性和差异性，尊重学生的差异性、个性，允许学生和自己有不同的观点，这种差异性是很美的，成功的教育所培养的学生应当既是合格的，又是多种多样的。
人都是有缺点的，在心理学中，一个没有缺点的人是不可爱的人。教师如此，同样的，学生也如此。
学生只要生活在一个集体中，就要和其他的同学发生交往，如何和他人交往？学会真诚、自醒、求同存异、替他人着想、谅解、宽容和赞美很重要。在一个集体中，应当先尊重别人和自己的不同，包容别人和自己的不一样。多顾及别人的感受，是赢得别人对自己好感的前提。
【回放】
2001年，本报开展了师生关系大调查，在回答调查问卷针对学生、老师、家长共同设制的“您对目前的师生关系是否满意？为什么？”、“怎样的师生关系你认为是比较满意的？请谈谈你的看法”等问题时，学生对目前师生关系的满意程度是：满意的占27%，比较满意，但认为不足的占34%，不满意的占24%，认为一般的占2%，拒绝回答的占13%。
学生认为比较理想的师生关系应当是：老师、同学互相帮助，成为朋友、共同进步；老师不仅在课堂上、学习上关心我们，在课外也能和我们友好相处，不要时时摆出一副老师的架子；学生要对老师尊重，有困难能向老师诉说；对老师不要有恐惧感；老师能真正理解学生，上课是师生，下课是朋友；学生能体谅老师的苦心，融洽、无隔膜、坦诚相见，互相尊重，互相理解等。
老师认为比较理想的师生关系是：互相理解、互相信任、互相尊重，建立起民主、平等、亲密的新型师生关系；课上是老师，课下是朋友。
家长认为比较理想的师生关系是：上课时应该是老师，课余时像朋友；既是师生关系，又是朋友关系，孩子心中最信任的是老师，有心里话也愿意跟老师说；老师爱学生，学生尊敬老师，老师与学生像朋友一样。
从调查问卷分析，无论是学生、老师，还是学生家长，大家认为最理想的师生关系是师生之间能成为朋友，课堂上是师生，平时是朋友，互相尊重，互相理解。学生应当尊敬老师，老师应成为学生的“良师益友”。
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