近日,笔者在对河南省周口市200名中小学校长的调查中发现,超过半数(56﹪)的中小学校长想关心教师,但并不懂得怎样去关心教师
假如问我们的中小学校长:“你关心教师吗?”相信每一位中小学校长都会毫不犹豫地作出肯定的回答。假如再问我们的中小学校长:“你会关心教师吗?”恐怕不少校长就需要在认真思考后慎重回答了。的确,校长只有关心教师,才能赢得教师的爱戴,真正建立自己的威信。这一道理,中小学校长无人不知,无人不晓。但是,笔者近日对河南省周口市200名中小学校长的调查发现,超过半数(56﹪)中小学校长想关心教师,但并不懂得怎样去关心教师。
好心走了“岔道”
具体说来,中小学校长对教师存在着明显的“不当关心”问题。校长对教师的“不当关心”表现在:
1.关心教师就是对教师“有求必应”。
人的需求是无止境的,满足了一个需求又会产生另一个需求。教师的需求是多种多样的,有的和学校的目标一致,有的却与学校的目标背道而驰。作为中小学校长,只能尽量满足教师那些与学校目标一致的需求,对不合理的需求要敢于拒绝,甚至给予严厉的批评。否则既害了教师,到头来也会害了自己。
2.把关心教师的业务混同于关心教师。
中小学校长都很关心教师的业务,毕竟这关系到自己业绩的好坏。但过于关心教师的业务,反而会使教师反感,觉得你对他不放心,在怀疑他的工作能力。而且,教师是一个活生生的人,有着多种需求,如果你只关心其业务情况,没准儿会落个“冷血动物”的谑称。
3.关心的内容与教师的真正需求背道而驰。
例如,一名年轻的教师向校长抱怨自己的工作太累,校长可能觉得教师希望增加福利,于是想方设法提高他的福利。其实,该教师感觉到累的真正原因是对自己的前途忧心忡忡,是“心累”,实际需要上级关心的是其职业生涯发展。这就需要校长深入了解自己的教师,从而使自己对教师的实际关心与教师的真正需求相吻合。
4.关心教师的方式、方法不对头。
如对一位新教师,校长详细询问他的家庭、社会关系、有何特长等,校长可能觉得这样做是在帮助教师,但教师的感觉可能完全相反。又如,校长在例会上对一位年龄较大的教师进行业务指导,但他可能觉得校长并不是在关心他,而是让他出丑。以上两种情况,校长的关心,使教师误解,不但不能起到应有的效果,甚至适得其反。
5.向教师施以小恩小惠。
一些中小学校长觉得,既然自己对教师涨工资、晋升等没有“生杀大权”,因此只能靠小恩小惠来表明自己在关心教师。小恩小惠固然能博得教师一时的欢心,然而更多的时候,教师关注的是自身的职业发展和综合能力的提高。一旦你满足不了教师稍高一点的需求,教师就觉得你不是真正关心他们。况且,小恩小惠往往是以牺牲学校整体利益为代价的,一旦曝光,对校长自己也很不利。
6.不能一碗水端平。
生活中这样的现象屡见不鲜:中小学校长对一些人倍加信任,视其为心腹,对其他人则处处防范,甚至让心腹去监视那些人。把教师分为三六九等:对心腹有求必应,特别优待;对那些与自己不冷不热的,用小恩小惠进行笼络或者不闻不问;对那些不听话的、有棱角的,则寻机给“小鞋”穿。不能一碗水端平的另一种表现,就是对男女教师不能一视同仁,觉得女性对成就的内驱力不够,希望稳定、舒适的工作。于是,对她们的一些基本需求关心得多,而很少关心她们的职业发展等高级需求。不能一碗水端平,势必打击教师的工作积极性,产生内耗,不利于教师的团结。
7.好许诺开空头支票。
每个教师都有获得涨工资、晋升的期望,作为中小学校长,自然想抓住他们的这个需求进行激励。是直接告诉他们校长在为他们的涨工资、晋升而努力,还是不说为妙呢?不说,担心教师觉得校长根本不关心他们。但是,轻率许诺的结果其实更糟。一旦许诺落空,校长在教师面前就威信扫地了。因此,不要轻易许诺。关心教师,重要的不在于说,而在于做,要让教师感受到校长真正在为他们的期待而努力、而行动。比如在上级、同事面前夸赞教师,给教师展露才华的空间,放手让教师挑重担,等等。如果校长已经许了承诺,而由于情况发生变化,以致无法兑现时,最好的解决办法是向教师道歉并坦陈不能兑现的缘由,以求得到教师的谅解。
8.关心教师就是不批评教师。
批评也是关心教师的一种方式,恰当的批评有助于教师的改进提高。如果教师有了问题,不及时进行批评,将会使教师在偏离学校正确发展目标的道路上走得越来越远,犯的错误越来越严重。当然,批评如果使用不当也会有副作用,如造成教师的逆反情绪、使上下级关系紧张等。因此,一定要注意批评的方式方法,照顾教师的自尊心,批评要对事不对人等。
关心如何变“正当”
中小学校长对学校的管理,本质是做“人”的工作。所以,校长不关心教师是不行的,但“不当关心”也会事与愿违。要正确地关心教师,校长应注意以下几个方面:
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